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科技創(chuàng)新讓老年人在數(shù)字時代享有更多幸福感
發(fā)布日期: 2021-02-05 07:55:00 來源: 法治日報

健康碼是疫情防控期間個人出行的重要電子憑證,但健康碼主要通過手機生成,這對不熟悉智能手機的老年人來說,是一個挑戰(zhàn)。據(jù)媒體報道,這個問題已受到多地的重視,并著力解決,北京、上海、廣東等地已推出老年人刷身份證核驗健康碼服務(wù),手機不再是必須項,這大大方便了疫情防控下老年人出行、就醫(yī)等日?;顒印?/p>

把健康碼融入人人都有的身份證,既消除了使用智能手機的不便,又沒有新增其他介質(zhì)或載體,還具有普遍的適應(yīng)性,這種集成化的方式巧妙而有效。聯(lián)系有關(guān)政策來看,去年年底,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于切實解決老年人運用智能技術(shù)困難的實施方案》,要求不得將健康碼作為人員通行的唯一憑證,對老年人等群體可采取憑有效身份證件登記、持紙質(zhì)證明通行等替代措施。“身份證+健康碼”消除了手動登記和打印紙質(zhì)證明的環(huán)節(jié),進一步降低了老年人的負擔(dān),可以說是更加精細化、人性化地落實了國家政策。

健康碼多樣化使用只是公共服務(wù)適老化改造的內(nèi)容之一。從現(xiàn)實情況來看,很多領(lǐng)域的技術(shù)運用在適老化方面,還存在偏差。就在近日,《光明日報》刊文講述了北京大學(xué)一名教授93歲高齡的父親在銀行的經(jīng)歷:為了核驗身份,老人被家人送到銀行,在所謂的智能終端面前顫顫巍巍地接受人臉識別,多次未果后,銀行經(jīng)理才同意去柜臺窗口辦理有關(guān)業(yè)務(wù)。銀行的做法讓人難以理解,人都到現(xiàn)場了,其他身份證明不能核驗嗎?如果人臉識別如此重要,為什么不能遠程識別驗證?無論如何,技術(shù)應(yīng)該是用來解決痛點而不是制造難點的。類似的事例說明,全社會范圍內(nèi)的適老化改造還有許多工作要做。

我們每個人都終將老去,適老化改造關(guān)系到我們每個人的合法權(quán)益。保護老年人權(quán)益,技術(shù)要添彩,不能添堵。期待各地各部門都能參考“身份證+健康碼”的做法,圍繞老年人的現(xiàn)實需求,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,通過科技創(chuàng)新讓老年人在數(shù)字社會中享有更多的獲得感、幸福感。

凌鋒

關(guān)鍵詞: 身份證 健康碼 老年人
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