“有任何供暖問題，都可以一鍵報(bào)修，當(dāng)暖氣管溫度低于5℃時(shí)，它也會(huì)自動(dòng)報(bào)警……”據(jù)北京大興區(qū)榆垡鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)劉德軍介紹，為防止農(nóng)村地區(qū)煤改清潔能源供暖設(shè)備因冰凍損壞、影響村民正常供暖，今年，大興區(qū)榆垡鎮(zhèn)新研發(fā)了一款清潔能源供暖設(shè)備終端遠(yuǎn)程溫控預(yù)警系統(tǒng)，目前，全鎮(zhèn)已有5000戶家庭安裝了這款“小神器”。

10月26日上午，記者在榆垡鎮(zhèn)魏各莊村看到，手機(jī)大小的遠(yuǎn)程溫控預(yù)警器是安裝在暖氣回水管上，輕輕觸屏，就能顯示暖氣溫度，中間只有一個(gè)按鈕，長(zhǎng)按三秒便能實(shí)現(xiàn)報(bào)修。據(jù)榆垡鎮(zhèn)清潔能源售后管理中心負(fù)責(zé)人劉國(guó)君介紹，無論是手動(dòng)報(bào)警還是自動(dòng)報(bào)警，指揮中心都會(huì)立即收到信息，速度通知維修人員，在1小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。

據(jù)劉國(guó)君介紹，自北京實(shí)施煤改清潔能源以來，每年供暖期都會(huì)出現(xiàn)因操作不當(dāng)、發(fā)現(xiàn)不及時(shí)或冰凍導(dǎo)致水循環(huán)管路冰堵、管路凍裂等情況，不僅維修難度大，而且造成經(jīng)濟(jì)損失。有了這個(gè)遠(yuǎn)程溫控預(yù)警系統(tǒng)，有效解決了用戶報(bào)修不及時(shí)產(chǎn)生冰凍冰堵問題，大幅度提升售后維修反應(yīng)時(shí)間及處理效率，能夠真正解決百姓供暖訴求。

“您看，這些綠色的小圓點(diǎn)就是所有安裝了遠(yuǎn)程溫控預(yù)警器的點(diǎn)位，哪一家報(bào)警，相應(yīng)的圓點(diǎn)就會(huì)變成紅色，并彈出村民家的詳細(xì)信息。”劉國(guó)君指著指揮中心的顯示大屏說，依托這個(gè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了“一戶一檔一信息”，并可以自動(dòng)生成采暖季報(bào)修數(shù)據(jù)整理分析，得出故障時(shí)間節(jié)點(diǎn)、報(bào)修率等，可參考相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化，進(jìn)一步提高維修效率、完善維修節(jié)點(diǎn)問題。

“安了這個(gè)報(bào)警器可真是方便，有問題都不用打電話了!”村民周先生說，以前打電話報(bào)修也很快，但有時(shí)會(huì)有占線情況，而且家里只有老人在家的，常常打錯(cuò)電話，或是在電話里說不清楚?，F(xiàn)在好了，只要按一下報(bào)警鍵，就坐等維修人員自己上門了。村民賈女士也表示，有了這個(gè)報(bào)警器，就是家里沒人，暖氣出問題也能自動(dòng)報(bào)警，心里踏實(shí)多了。

據(jù)了解，大興區(qū)榆垡鎮(zhèn)現(xiàn)有34個(gè)村，共13000余戶，目前有5000戶家庭安裝了遠(yuǎn)程溫控預(yù)警器。副鎮(zhèn)長(zhǎng)劉德軍表示，榆垡鎮(zhèn)將根據(jù)今年的試運(yùn)行情況，對(duì)遠(yuǎn)程溫控預(yù)警系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化完善，下一步，將對(duì)鎮(zhèn)域所有煤改清潔能源供暖家庭、公共場(chǎng)所等地進(jìn)行全覆蓋，為農(nóng)村冬季供暖保駕護(hù)航。(科技日?qǐng)?bào)記者 華凌 通訊員 郝新穎)