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共享單車(chē)小廣告成新“城市牛皮癬” 運(yùn)維:很無(wú)奈
發(fā)布日期: 2022-04-20 15:33:27 來(lái)源: 封面新聞

涉黃、駕照銷(xiāo)分、住房公積金提取、非法追債……這些貼上去就難撕下來(lái)的非法小廣告如今哪兒最多?市民紛紛反映,共享單車(chē)“藏污納垢”,想挑一輛“干凈”車(chē)可真難。走在街頭巷尾,線(xiàn)桿上、墻面上的非法小廣告越來(lái)越少了,共享單車(chē)已然成了“城市牛皮癬”的“新宿主”;非法小廣告頁(yè)面上留電話(huà)的越來(lái)越少了,逐漸取而代之的是二維碼……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著非法小廣告的投放方式“轉(zhuǎn)型”,執(zhí)法部門(mén)面臨著二維碼難治、單車(chē)流動(dòng)性強(qiáng)等新問(wèn)題。

“我兒子的微信居然關(guān)注了一個(gè)什么成人體驗(yàn)館,這買(mǎi)賣(mài)合不合法且不論,孩子才剛上初中?。 鄙现?,市民張先生說(shuō)起這件事直起急。他告訴記者,前段時(shí)間他和孩子出門(mén),自己的手機(jī)沒(méi)電了,借孩子手機(jī)給愛(ài)人發(fā)微信,無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題。孩子關(guān)注的這個(gè)公眾號(hào)真可謂圖文并茂,使用的語(yǔ)言和圖片都相當(dāng)露骨。孩子支支吾吾,反復(fù)追問(wèn)才得知,這個(gè)公眾號(hào)來(lái)源于一則非法小廣告,是孩子在使用共享單車(chē)時(shí),取車(chē)掃碼無(wú)意掃到非法小廣告二維碼,因?yàn)楹闷娌艣](méi)有取消關(guān)注。

在12345市民熱線(xiàn)相關(guān)問(wèn)題的投訴上,有著類(lèi)似意見(jiàn)的市民也有不少,大家反映這些非法小廣告有損城市的形象,甚至擔(dān)心掃碼后造成財(cái)產(chǎn)損失。根據(jù)市民反映的種種亂象,本周記者走訪(fǎng)了大型商超、地鐵站周邊等共享單車(chē)集散點(diǎn)。記者看到,有些區(qū)域待停放的共享單車(chē)中,車(chē)筐幾乎無(wú)一幸免地被貼上了非法小廣告。其中涉黃的小廣告是“主力”,駕照銷(xiāo)分、住房公積金提取甚至非法追債的小廣告也層出不窮。

與過(guò)去相比,共享單車(chē)上的非法小廣告可謂是越做越小了,其宣傳內(nèi)容甚至無(wú)需在這張小紙片上顯示,有個(gè)二維碼就足夠,一輛車(chē)那細(xì)窄的擋泥板被貼上四五個(gè)非法小廣告都綽綽有余,就更別說(shuō)車(chē)筐了。紙雖變小了,信息量卻大了,掃碼后要么直接通過(guò)微信、QQ號(hào)關(guān)聯(lián)到一些平臺(tái),要么是關(guān)注了一個(gè)公眾號(hào),這些公眾號(hào)持續(xù)推送著一些不堪入目甚至是有悖于法律法規(guī)的內(nèi)容。

“我都找不出來(lái)一輛‘干凈’車(chē)了。”在北京地鐵6號(hào)線(xiàn)黃渠站外,每天早晚高峰都碼放著大量的共享單車(chē),現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)時(shí)便能聽(tīng)到這樣的抱怨。市民王先生說(shuō),他平日靠共享單車(chē)解決“最后一公里”,幾乎每天都騎。車(chē)上被貼非法小廣告的問(wèn)題雖然由來(lái)已久,但他發(fā)現(xiàn)自打今年開(kāi)春,這個(gè)問(wèn)題越發(fā)嚴(yán)重了,有時(shí)站外的共享單車(chē)幾乎都被貼上了非法小廣告。

記者在現(xiàn)場(chǎng)找到了共享單車(chē)的運(yùn)維人員,他們說(shuō),面對(duì)這樣的情況也很無(wú)奈。按照要求,這些非法小廣告是要清理。但這些車(chē)身上的小廣告不僅量大且很難清理,鏟下這一車(chē)筐的廣告膠貼甚至比修一輛壞車(chē)的時(shí)間還長(zhǎng)。“手扣不下來(lái),用鏟子鏟幾回,車(chē)筐就爛了,最后我們只能把貼在車(chē)身上容易混淆取車(chē)碼的小廣告優(yōu)先處理掉?!?/p>

近來(lái)很多市民注意到,線(xiàn)桿、墻面上的非法小廣告越來(lái)越少了。記者從北京市城管執(zhí)法局了解到,自去年10月起,市城市管理委、市城管執(zhí)法局牽頭12個(gè)市級(jí)職能部門(mén)、各屬地街道,在全市范圍內(nèi)啟動(dòng)了集中整治非法小廣告的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。執(zhí)法力量聚焦老舊小區(qū)、背街小巷、環(huán)路沿線(xiàn)(公交站點(diǎn))、賓館飯店、醫(yī)院、學(xué)校周邊、地鐵出入口周邊等點(diǎn)位。據(jù)統(tǒng)計(jì),自開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái),截至今年4月中旬,全市城管執(zhí)法部門(mén)共整治非法小廣告問(wèn)題點(diǎn)位7136個(gè);立案查處非法散發(fā)、張貼小廣告違法行為3011起,罰款114.9萬(wàn)元;沒(méi)收非法小廣告3.63萬(wàn)余張;對(duì)涉嫌違法的電話(huà)號(hào)碼累計(jì)呼出、警示6.9萬(wàn)余個(gè)次;運(yùn)營(yíng)商按照通訊服務(wù)協(xié)議違約責(zé)任暫停或終止通訊服務(wù)號(hào)碼785個(gè);12345市民服務(wù)熱線(xiàn)非法小廣告熱線(xiàn)舉報(bào)3777起,同比下降37.4%,環(huán)比下降26%,非法小廣告整治取得階段性成果。

記者發(fā)現(xiàn)在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中兩件“利器”確保了執(zhí)法有力:其一是強(qiáng)化屬地管理,各街鄉(xiāng)綜合行政執(zhí)法隊(duì)發(fā)揮了強(qiáng)有力的作用;另一方面是多方力量聯(lián)動(dòng),尤其是加強(qiáng)與公安、電信等部門(mén)的合作,強(qiáng)化對(duì)小廣告背后違法行為的打擊,多措并舉阻斷非法小廣告?zhèn)鞑ユ湣?/p>

嚴(yán)管之下,非法小廣告的生存空間逐漸發(fā)生了轉(zhuǎn)移,共享單車(chē)成了更好的新型“移動(dòng)廣告位”。流動(dòng)范圍廣,傳播性強(qiáng),成為了滋生“城市牛皮癬”新的土壤。

非法小廣告貼到共享單車(chē)上,與過(guò)去貼到墻上比看似換湯不換藥,但治理起來(lái)遭遇了新的問(wèn)題,兩件曾經(jīng)的執(zhí)法“利器”面臨新的難點(diǎn)。

4月18日上午,記者跟隨市城管執(zhí)法局及多轄區(qū)綜合行政執(zhí)法隊(duì)執(zhí)法人員來(lái)到共享單車(chē)碼放密集的地區(qū)。在朝陽(yáng)大悅城周邊,碼放在街邊的共享單車(chē)果然已被非法小廣告侵?jǐn)_。飯館的宣傳冊(cè)被丟進(jìn)車(chē)筐,養(yǎng)生會(huì)所的聯(lián)系電話(huà)被貼上了車(chē)座。執(zhí)法人員在現(xiàn)場(chǎng)拍照取證,并記錄下非法小廣告上的聯(lián)系方式,涉及的相關(guān)企業(yè)大多就在周邊,這些企業(yè)將面臨著行政處罰,小廣告上的電話(huà)也會(huì)被移送電信管理部門(mén)依法處理,這一部分非法小廣告對(duì)執(zhí)法人員來(lái)說(shuō)是有常規(guī)處理辦法的。

處理比較困難的是只貼了二維碼的非法小廣告,這類(lèi)非法小廣告的傳播鏈并非電話(huà)號(hào)碼,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商按照通訊服務(wù)協(xié)議違約責(zé)任暫?;蚪K止通訊服務(wù)從而切斷傳播鏈的辦法便不奏效了。記者注意到,這類(lèi)只貼二維碼的非法小廣告,其背后牽涉的內(nèi)容大多也是嚴(yán)重違法的,根據(jù)違法類(lèi)別不同,需分別由公安、市場(chǎng)監(jiān)管、文旅等部門(mén)從源頭上依法打擊。

執(zhí)法人員坦言,有些違法相對(duì)人為了躲避執(zhí)法,將小廣告上的通訊號(hào)碼改為二維碼,造成執(zhí)法部門(mén)在取證及后期履行執(zhí)法程序方面出現(xiàn)一定困難。

另一個(gè)治理難點(diǎn)來(lái)自于共享單車(chē)流動(dòng)性強(qiáng),即便加強(qiáng)屬地管理有時(shí)也難保有漏網(wǎng)之魚(yú)。非法小廣告治理一方面要靠現(xiàn)場(chǎng)取證,另一方面市民監(jiān)督的力量也不可忽視。但共享單車(chē)與墻面、線(xiàn)桿相比,最大的區(qū)別便在于流動(dòng)性。執(zhí)法部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)取證或市民舉報(bào)過(guò)程中,一些共享單車(chē)已經(jīng)被騎走,或者已經(jīng)被管理人員移到了其他區(qū)域。

非法小廣告以二維碼取代電話(huà)號(hào)碼作為傳播鏈,使市民掃碼取車(chē)被干擾,同時(shí)給執(zhí)法造成了困難。市城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,在下一步工作中會(huì)同各相關(guān)部門(mén)實(shí)施聯(lián)合監(jiān)管仍是重點(diǎn),同時(shí)將通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門(mén)、二維碼運(yùn)營(yíng)商等單位的協(xié)調(diào),增加切斷傳播鏈的新手段。

除加強(qiáng)監(jiān)管外,落實(shí)主體責(zé)任是更重要的解題之道。市城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在過(guò)去解決線(xiàn)桿、電箱粘貼非法小廣告的過(guò)程中,線(xiàn)桿產(chǎn)權(quán)單位在線(xiàn)桿1.8米以下的部分噴涂防粘貼涂料、架空線(xiàn)入地施工過(guò)程中裝配防粘貼材質(zhì)電箱外殼是其中一項(xiàng)重要的保障措施。共享單車(chē)車(chē)身非法小廣告的治理亦是如此,相關(guān)企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)作為。

在采訪(fǎng)中記者注意到,部分共享單車(chē)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始采取相關(guān)措施,比如采用鏤空設(shè)計(jì)的車(chē)筐、在車(chē)筐底盤(pán)內(nèi)增加塑料網(wǎng)格,讓非法小廣告貼不牢是非常有效的辦法。通過(guò)在一些地鐵站口的對(duì)比發(fā)現(xiàn),很多非法小廣告已經(jīng)主動(dòng)放棄了這樣的車(chē)筐。

市城管執(zhí)法局表示,在下一步工作中,城管執(zhí)法部門(mén)將針對(duì)在共享單車(chē)上張貼非法小廣告違法行為在全市范圍內(nèi)開(kāi)展摸排,了解掌握問(wèn)題高發(fā)點(diǎn)位、時(shí)段等線(xiàn)索和特點(diǎn),為后期開(kāi)展研判及執(zhí)法工作提供支撐;同時(shí)將持續(xù)加大巡查執(zhí)法力度,對(duì)共享單車(chē)上的非法小廣告及時(shí)進(jìn)行取證,并依法予以查處,對(duì)于涉黃等涉嫌違法犯罪線(xiàn)索,及時(shí)移送相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處置;繼續(xù)會(huì)同公安等部門(mén)實(shí)施聯(lián)合監(jiān)管,持續(xù)打擊違法行為;配合交通委等部門(mén)約談共享單車(chē)運(yùn)營(yíng)企業(yè),加強(qiáng)行業(yè)部門(mén)管理,督促企業(yè)落實(shí)維護(hù)單車(chē)外觀干凈整潔等主體責(zé)任。

針對(duì)共享單車(chē)車(chē)體被貼滿(mǎn)非法小廣告的現(xiàn)象,岳成律師事務(wù)所岳運(yùn)生律師表示,《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》已對(duì)公共場(chǎng)所擅自散發(fā)、懸掛、張貼小廣告進(jìn)行了明確規(guī)定。共享單車(chē)車(chē)身非法小廣告本質(zhì)上也屬于上述立法規(guī)范的范疇。但是,共享單車(chē)車(chē)身非法小廣告是一種新形態(tài),違法行為隱蔽性和流動(dòng)性更強(qiáng),更難發(fā)現(xiàn)和查處,也不易清除,需要各方參與、齊抓共管。這里面也存在一個(gè)文明促進(jìn)的問(wèn)題。對(duì)共享單車(chē)使用者來(lái)說(shuō),要愛(ài)護(hù)共享單車(chē),規(guī)范有序使用和停放;對(duì)共享單車(chē)經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),更要落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,加強(qiáng)本企業(yè)車(chē)輛的管護(hù)、維護(hù)、清洗保潔。

律師提到的各方參與、齊抓共管還可以包括哪些方面呢?舉個(gè)例子,在各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上,如果以“小廣告”為關(guān)鍵詞來(lái)搜索相關(guān)的內(nèi)容自然搜不到任何東西,但如果以“派發(fā)”為關(guān)鍵詞搜索結(jié)果如何呢?記者發(fā)現(xiàn),大量派發(fā)、粘貼小廣告的業(yè)務(wù)赫然出現(xiàn)在頁(yè)面上。這些商家的宣傳圖文并茂,宣傳頁(yè)的照片上,粘貼在共享單車(chē)上、塞在車(chē)窗上、插在居民家防盜門(mén)上的非法小廣告都成了“招牌”,對(duì)于這些行為的監(jiān)管目前也仍存在漏洞,同時(shí)也一樣涉及主體責(zé)任問(wèn)題。

共享單車(chē)對(duì)百姓來(lái)說(shuō)早已不是新生事物,但從業(yè)態(tài)的角度來(lái)審視,仍屬于新業(yè)態(tài)。在共享單車(chē)的使用規(guī)則中,禁止亂停放、禁止停入小區(qū)、禁止粘貼小廣告等要求自打共享單車(chē)“誕生”就有,但是諸多的要求該由誰(shuí)來(lái)保障呢?曾幾何時(shí)共享單車(chē)亂停放、進(jìn)了小區(qū)難管理的問(wèn)題是這個(gè)新業(yè)態(tài)最突出的問(wèn)題,有太多應(yīng)該靠契約精神來(lái)保障的要求顯得軟弱無(wú)力。通過(guò)監(jiān)管部門(mén)對(duì)行業(yè)的督促、志愿者對(duì)騎行人的宣傳引導(dǎo)、電子圍欄的大力推廣,這些問(wèn)題正在逐步緩解。現(xiàn)在的非法小廣告問(wèn)題也如是,相關(guān)企業(yè)平臺(tái)首先發(fā)力、完善監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制、全網(wǎng)形成抵制態(tài)勢(shì),從而進(jìn)一步擠壓非法小廣告的生存空間,每個(gè)環(huán)節(jié)都是給治理非法小廣告多把的一道關(guān),都是改變這一亂象的關(guān)鍵因素。(記者 景一鳴?王琪鵬 文并攝)

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