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老人夏日街道獨徘徊 值班人員幫忙送回家
發(fā)布日期： 2022-06-07 13:58:07 來源： 三峽晚報

2022年6月6日上午，西陵區(qū)葛洲壩街道綜合執(zhí)法中心王斌、蘆云、劉軍三名隊員在葛洲壩中心市場值守時，發(fā)現(xiàn)一名老人神色慌張，手足無措，立即主動上前詢問情況。

隊員回憶，上午天氣比較悶熱，又正值市場早高峰，老人滿頭大汗，站在市場道路正中間到處張望，很是焦急的樣子。見此情形，他們立即找臨街商戶借來了椅子讓老人坐下，隊員王斌蹲下身輕聲安撫老人的情緒，牽著老人的手說“奶奶，有我們在，您別害怕，慢慢說。”其他兩名隊員一名維護現(xiàn)場秩序，另一名給老人扇扇子降溫。

見到隊員，老人的情緒逐漸穩(wěn)定下來。交流過程中，由于老人的表述不是很清晰，無法通過本人來確認(rèn)老人具體遇到什么困難。于是隊員主動聯(lián)系到了老人的兒子，但其人在外地?zé)o法趕到現(xiàn)場，隨后隊員通過老人兒子所提供的信息聯(lián)系上了所在社區(qū)，社區(qū)網(wǎng)格員在接到電話后立即趕到現(xiàn)場，在確認(rèn)老人無礙后，隊員們和社區(qū)網(wǎng)格員一起將老人安全送回了家，并向老人的家屬報了平安。(記者高伊洛)

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