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【天天播資訊】供暖服務“零距離” 大興瀛海鎮(zhèn)發(fā)放6萬余張供暖服務卡
發(fā)布日期： 2022-11-05 17:50:31 來源： 新京報


(資料圖片)

新京報訊（記者耿子葉）進入11月，北京將開始供熱系統(tǒng)試運行。為切實解決供熱問題，打通服務居民的“最后一公里”，大興區(qū)瀛海鎮(zhèn)為鎮(zhèn)域內(nèi)20個社區(qū)和5個工作站的居民制作了6萬余張供暖服務卡，每戶一張發(fā)放到位。

在這張供暖服務卡上，印有轄區(qū)供熱企業(yè)24小時服務熱線，社區(qū)、物業(yè)及瀛海鎮(zhèn)市民訴求處置中心供暖監(jiān)督熱線。受訪者供圖

記者了解到，在這張供暖服務卡上，印有轄區(qū)供熱企業(yè)24小時服務熱線，社區(qū)、物業(yè)及瀛海鎮(zhèn)市民訴求處置中心供暖監(jiān)督熱線。通過對外公布聯(lián)系電話，方便居民及時聯(lián)系解決供暖問題，用一張卡架起與居民的連心橋，實現(xiàn)居民冬季供暖的“零距離”服務、“零距離”溝通。

在供暖前，瀛海鎮(zhèn)20個社區(qū)、5個工作站及時將供暖服務卡發(fā)放到社區(qū)居民手中，方便居民在遇到故障報修、戶內(nèi)測溫、政策咨詢等供熱問題時隨時聯(lián)系，獲得居民的好評。

此外，為確保居民溫暖過冬，瀛海社區(qū)督查隊近期深入瀛海各社區(qū)及工作站進行督查檢查，實地了解居民去年供暖訴求解決情況和鍋爐房運行情況，提示相關社區(qū)、物業(yè)及時排查隱患，做好問題整改，切實保障供暖工作順利進行。

編輯 唐崢

校對 趙琳

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