在北京市東城區(qū)41.84平方公里的面積內(nèi)，有市政公廁1238座，平均每平方公里就有29座廁所。如何做好老城區(qū)尤其是眾多胡同的精細(xì)化保潔？記者近日蹲點(diǎn)北京市東城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了調(diào)查探訪。

(資料圖片僅供參考)

百姓需要 必有所應(yīng)

11月30日6時20分，東城區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心時傳祥所工作站一層辦公室里，十幾名環(huán)衛(wèi)工人已進(jìn)入工作狀態(tài)。

“寧愿一人臟，換來萬家凈?！惫ぷ髡咀呃壤?，一幅介紹時傳祥生平的海報赫然入目。這里就是新中國第一代勞動模范時傳祥生前工作的單位。今年10月26日，東城區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心舉辦授牌儀式，將東城區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心十所更名為時傳祥所。時傳祥所共63人，負(fù)責(zé)東城區(qū)南片594座公廁糞井的糞便抽運(yùn)、清渣、管線疏通等工作。

時傳祥所三八女子抽糞班班長李萌在抽糞崗位工作11年?！靶」珟B著大民生。這份工作最大的意義在于老百姓需要你。”李萌說。

6時50分，出發(fā)前，來自時傳祥青年班的陳暉給大家開了個小會?！艾F(xiàn)在是疫情防控的關(guān)鍵時期，大家除了做好本職工作，消殺一定要到位，自身注意防護(hù)安全。”散會后，大家立刻出發(fā)。記者也緊隨李萌登上了作業(yè)車。

7時10分，李萌來到當(dāng)天第一個點(diǎn)位，這是位于北京市東城區(qū)東唐68號一處涉平房區(qū)域的公共廁所。“天太冷，井蓋被凍上了。”李萌用錘子敲開井蓋，麻利地把幾十斤重的糞管插入糞井。在抽糞車的轟鳴聲中，糞管“簌簌”地往上吸，幾分鐘后，井內(nèi)糞便就被抽取干凈。

提高標(biāo)準(zhǔn) 精心服務(wù)

回到時傳祥所工作站時，職工劉潮海剛出工返回。59歲的他說，現(xiàn)在環(huán)衛(wèi)工人的工作條件明顯改善。“過去在抽糞車?yán)?，夏天曬太陽，冬天灌冷風(fēng)。而今，糞便抽運(yùn)實(shí)現(xiàn)半機(jī)械化，環(huán)衛(wèi)設(shè)備也越來越先進(jìn)，胡同里甚至用上了吸塵器”。

北京的四合院內(nèi)大多沒有獨(dú)立衛(wèi)生間，公共廁所的環(huán)境事關(guān)住戶生活質(zhì)量。近年來，東城區(qū)深入推進(jìn)“廁所革命”，全面提升改造公共廁所服務(wù)品質(zhì)，改善居民如廁環(huán)境。每處公共廁所改造前，環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工作人員都會走訪周邊居民，了解居民需求。

東城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心副主任董寧告訴記者，廁所革命沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而是因地制宜、因策制宜。

李萌負(fù)責(zé)的20多座糞井，多散布于縱橫交錯的窄胡同中。身為全國五一勞動獎?wù)芦@得者和黨的二十大代表，李萌給自己立下“規(guī)矩”，盡可能不影響居民正常生活。“我們更好地為老百姓服務(wù)，老百姓也會更理解我們的工作。”李萌說。

真心實(shí)意 贏得信任

許多清糞工、保潔員十幾年甚至幾十年如一日，深深扎根在了胡同。周樹華和楊春青夫婦在位于東城區(qū)皇史宬檔案館西門旁邊的臨街公共廁所當(dāng)廁所管理員，一干就是22年。

11月29日早，北京氣溫驟降。周樹華夫婦卻“不識閑兒”，忙著清掃落葉、查看化糞井、打掃廁所隔間等?！皠e看外面冷，里面可暖和呢?！敝軜淙A指著無障礙設(shè)施的頂棚說，“針對居民反映的‘冬天上廁所太冷’，公共廁所改造采用了石墨烯發(fā)熱技術(shù)，這樣就能解決廁所冬季采暖、水路防凍等難題。如今，‘冬天不冷、夏天不熱、全年無味’已經(jīng)是基本標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

“在核心區(qū)胡同里，能看到好多街坊就在廁所旁聊天、遛彎，這是特別能體現(xiàn)廁所革命成效的地方?！北本┦袞|城區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心六所業(yè)務(wù)組組長宋軼勇說，“廁所有一個特點(diǎn)，叫‘用時恨遠(yuǎn)’，不用時嫌它離得近。還有句話叫‘聞味尋廁’，聞著氣味就知道哪兒有公廁了。所以我們未訴先辦，從硬件提升到軟件提升，從有形變化到無形變化，不斷提高服務(wù)水平，提升保潔質(zhì)量?！?/p>

黨的二十大報告提出，在全社會弘揚(yáng)勞動精神、奮斗精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)造精神、勤儉節(jié)約精神，培育時代新風(fēng)新貌。董寧表示，如今，東城區(qū)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心在全體職工中持續(xù)開展宣傳模范事跡、學(xué)習(xí)模范品質(zhì)、踐行模范精神的專題活動，在全中心營造“做時傳祥傳人”濃厚氛圍，立足本職崗位建功立業(yè)，打造東城環(huán)衛(wèi)金色名片。（經(jīng)濟(jì)日報記者 韓秉志）