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緩解線上配送壓力 北京各大連鎖超市在400余門店設(shè)自提點
發(fā)布日期： 2022-12-15 17:46:13 來源： 中國新聞網(wǎng)


(資料圖片)

中新網(wǎng)北京12月15日電 為緩解線上配送壓力，北京物美、永輝、京客隆等重點連鎖超市在門店外設(shè)立自提點，消費者在線上購物時可以選擇“自提”方式，憑自提碼到門店外的自提點以“無接觸方式”拿取商品，讓更多顧客網(wǎng)上下單，店外自提方式緩解配送壓力。目前各大連鎖超市已在406個門店設(shè)立了自提點。

近日來，居民線上購物訂單明顯增多。物美超市宣布上線店外自提點，消費者線上購物時選擇“自提”方式，憑自提碼，即可到門店外的自提點以“無接觸方式”拿取商品。目前，該超市的店外自提點已覆蓋其北京區(qū)域開通線上配送業(yè)務(wù)的近200家門店，對沒開通線上配送業(yè)務(wù)的門店，物美也已規(guī)劃開通店外自提業(yè)務(wù)，讓更多顧客網(wǎng)上下單，店外自提。

店外自提點位于超市出入口通風(fēng)較好的地點。家住朝陽的李女士表示，最近一直居家辦公，每天需要做飯，但近期配送比較慢，所以選擇自提方式，方便快捷。

據(jù)介紹，消費者在多點app中下單后，會在結(jié)算頁面顯示多點配送和門店自提兩個選項，門店自提有8個自提時間段可供選擇，從早上9點到晚上21點，選擇完成后會收到一條帶有“自提碼”的短信，憑短信即可在規(guī)定時間內(nèi)到門店外提貨。

近期，北京多家商超、生鮮電商平臺、外賣平臺均因配送人員緊張面臨配送時間長、配送費大增、無法配送等問題。以上便民新舉措，充分利用網(wǎng)點優(yōu)勢，大幅提高配送效率，而且安全可靠，更能防止因配送小哥感染而造成的風(fēng)險。

除店外自提點，物美還通過門店支援和“變陣”等方式增加運力。物美相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，支援包括兄弟門店支援和總部下店支援，通過調(diào)集運力的方式緩解部分門店運力緊張等情況?！白冴嚒眲t是將一些線下員工轉(zhuǎn)去做線上工作，進(jìn)行分揀、打包、配送等。同時，呼吁大家理性購物，體諒配送小哥，在條件允許的情況下可選擇自提等方式購物。

此外，華冠超市與房山區(qū)訂單量相對集中的社區(qū)加強對接，設(shè)立集采集配(社區(qū)團(tuán)購點)106個，每日分時段集中送貨至社區(qū)，居民定時集中取貨，提升配送效率和時效性。(完)

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