本報訊（記者 蒲長廷）疫情防控政策優(yōu)化調整后，大量新冠病毒感染者選擇居家康復。北京市衛(wèi)健委公布的數據顯示，近期本市發(fā)熱門診就診量和流感樣病例數明顯攀升。北京青年報記者了解到，目前，全市醫(yī)院發(fā)熱門診從94家增長至303家，全市全部二級以上醫(yī)院均開設發(fā)熱門診或診室，其中24小時開診的235家，可接診發(fā)熱兒童的100家。近日天壇醫(yī)院互聯網醫(yī)院“新冠門診”上線，患者足不出戶即可就醫(yī)。

據市衛(wèi)健委相關負責人介紹，針對市民近期反映較突出的醫(yī)院發(fā)熱門診就醫(yī)難問題，迅速部署全市發(fā)熱門診和診室擴面增容，要求二級以上醫(yī)院和有條件的基層醫(yī)療機構均要開設發(fā)熱門診或診室，增派人員力量。目前，全市醫(yī)院發(fā)熱門診從94家增長至303家，全市全部二級以上醫(yī)院均開設發(fā)熱門診或診室，其中24小時開診的235家，可接診發(fā)熱兒童的100家。全市349家正式運行的社區(qū)衛(wèi)生服務中心全部設立發(fā)熱診區(qū)，為有發(fā)熱等11類癥狀的患者提供診療服務（名單已由各區(qū)發(fā)布）。

“為方便市民查詢，衛(wèi)健委已通過官方網站、健康北京微信公眾號等政務新媒體向社會公布了二級以上醫(yī)院發(fā)熱門診（診室）地址、電話及接診發(fā)熱兒童的相關信息?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?，為避免集中至個別大醫(yī)院就醫(yī)導致排隊擁擠，建議市民朋友就近就便優(yōu)先選擇社區(qū)衛(wèi)生服務中心就醫(yī)。

(相關資料圖)

北青報記者了解到，本市按照“健康監(jiān)測、分類管理、上下聯動、有效救治”的原則，線上線下相結合，完善新冠肺炎患者分級診療服務網絡。輕癥和無癥狀感染者居家隔離康復，癥狀加重時可就近至社區(qū)衛(wèi)生服務機構就診，病情較嚴重、超出基層診療能力的患者，根據病情至轄區(qū)二三級醫(yī)院就診，必要時轉診至市級定點醫(yī)院。

據衛(wèi)健委相關負責人介紹，目前全市充分發(fā)揮互聯網診療等信息技術支撐作用，互聯網醫(yī)院44家，開展互聯網診療服務的醫(yī)療機構167家，可為患者提供線上服務。“我們制定新型冠狀病毒感染者居家康復專家指引、社區(qū)健康管理專家指引、居家康復實用手冊，指導感染者居家康復期間自我健康管理。”該負責人表示，通過線上線下結合的方式，結合實際情況為感染者提供健康咨詢、遠程診療、轉診指導等服務，推進開展重點人員情況摸排。

市衛(wèi)健委提醒居民朋友，當出現發(fā)熱、咳嗽等癥狀，居家治療不見好轉時，可首選居住地附近的社區(qū)衛(wèi)生服務中心就診，或聯系您的家庭醫(yī)生尋求幫助。目前，各區(qū)已公布本區(qū)家庭醫(yī)生（團隊）及其負責提供服務的社區(qū)（村）范圍和聯系方式。如果您尚未簽約家庭醫(yī)生服務，可通過社區(qū)網格化服務途徑，及時聯系查找本社區(qū)家庭醫(yī)生（團隊），醫(yī)務人員將根據您的癥狀和相關情況給出具體指導意見。同時，對于轄區(qū)高齡、行動不便等感染新冠病毒的老年人，在開展健康評估的基礎上，社區(qū)醫(yī)務人員可提供上門巡診或協助轉診。

馬上就訪

線上“新冠門診”讓患者足不出戶即可就醫(yī)

為滿足新冠病毒感染者或合并其他疾病患者的就醫(yī)需求，首都醫(yī)科大學附屬北京天壇醫(yī)院互聯網醫(yī)院“新冠門診”服務近日上線。該線上門診整合了醫(yī)院多個相關優(yōu)勢學科資源，患者可線上掛號進行問診咨詢。針對感染奧密克戎新冠病毒該怎么辦？北京天壇醫(yī)院專家表示，大家不要過于擔憂，奧密克戎新冠病毒變異株引起的疾病癥狀較輕，常見主要癥狀包括發(fā)熱、咳嗽、疲勞乏力、嗅味覺減退、腹瀉、咽痛和肌痛等，通過積極的對癥處理與自我護理可以得到很好的緩解。

抽調10余個科室醫(yī)生

向重點人群提供醫(yī)療服務

孕產婦、小兒、老人、腫瘤等患者群體，為易感人群，感染新冠病毒幾率較高、病情變化較快。首都醫(yī)科大學附屬北京天壇醫(yī)院國際醫(yī)療部主任兼互聯網遠程醫(yī)療中心負責人任添華表示，針對此次疫情變化，天壇醫(yī)院抽調了10余個臨床科室的醫(yī)生，包括兒科、婦科、腫瘤科、呼吸科、中醫(yī)科、全科醫(yī)學科、藥學部等，成立專門線上服務的“新冠門診”，對這些易感染人群進行重點幫助，在用藥指導、病情指導、防護指導、心理疏導等方面進行全方位的服務。

北京青年報記者了解到，“新冠門診”線上服務可以提供包括視頻復診、圖文復診、藥師咨詢、護理門診等多種形式的診療服務?；颊呖赏ㄟ^“掌上天壇醫(yī)院”APP，根據自身狀況選擇對應科室進行掛號診療咨詢。

據任添華介紹，患者下載“掌上天壇醫(yī)院”APP后，可以輕松進行身份認證，一人可以同時綁定5名就診人員身份，極大方便了老人、兒童等家庭成員線上就醫(yī)需求?；颊呖蛇x擇預約視頻復診，在線與醫(yī)生進行視頻面診，開具電子處方、申請藥品配送、預約檢查檢驗；也可選擇圖文復診向醫(yī)生線上咨詢，獲得診療建議和用藥指導。檢查檢驗報告結果也會同步上傳到患者手機端，患者通過手機即可實時查詢結果，真正實現數據線上線下互聯互通。

互聯網醫(yī)院上線一級科室45個

涵蓋全院所有臨床科室

互聯網醫(yī)院除了新開設的“新冠門診”，還有哪些人群可以線上就診？對此，任添華表示，雖然病毒的致病力明顯下降，但病毒的傳播指數卻明顯增強，尤其在人員密集、空間相對封閉的場所更容易引起快速傳播，所以建議病情穩(wěn)定的?？撇∪诵枰M行定期復診時盡量選擇線上復診，同時也建議長期穩(wěn)定的慢性病續(xù)方患者盡量在線上開藥，根據有關規(guī)定，對于5種慢性疾病最長處方可以開到3個月。“這類人群就完全可以在線上復診，而沒有必要到線下，避免在醫(yī)院聚集，也避免了在聚集的過程中感染。”任添華說。

據了解，截至目前，北京天壇醫(yī)院互聯網醫(yī)院共上線一級科室45個，包括神經外科（神外腫瘤、神外介入、神外脊柱脊髓、神外創(chuàng)傷、神外意識障礙等）、神經內科（神內綜合、介入神經病學、神經肌肉遺傳、神經感染免疫、癲癇科、記憶和認知障礙、頭痛等）、腦血管病、神經介入、內科系統(tǒng)（心血管內科、呼吸內科、內分泌科、消化內科、腎內科、血液內科、綜合內科、風濕免疫科等）、外科系統(tǒng)（普外科、骨科、乳腺外科、胸外科、泌尿外科等）、中醫(yī)科、腫瘤內科、心理科、婦產科、兒科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮膚科等科室。

值得注意的是，針對患者多樣化、多層次的醫(yī)療需求，醫(yī)院推出包括視頻復診、圖文復診、圖文咨詢、院后管理等醫(yī)療服務模塊，實現真正意義上的線上線下深度融合。同時互聯網醫(yī)院還免費提供藥師咨詢、護理在線門診等服務項目，目前上線護理門診共14個，包含腦卒中、癲癇、帕金森、心血管病、老年病、糖尿病、產后、傷口護理、靜脈導管、營養(yǎng)支持等護理單元，在醫(yī)療、護理、藥學各方面滿足患者的就醫(yī)需求。

患者選擇1種退燒藥即可

要避免重復、超量用藥

目前的毒株“奧密克戎”仍具有超強傳播力，一旦感染應該怎么辦？首都醫(yī)科大學附屬北京天壇醫(yī)院藥學部主任趙志剛表示，不過分焦慮，不過分“輕敵”，科學認識病毒，相當于一場特殊的感冒。

“奧密克戎變異株引起的疾病癥狀較輕，常見主要癥狀包括發(fā)熱、咳嗽、疲勞乏力、嗅味覺減退、腹瀉、咽痛和肌痛等，通過積極的對癥處理與自我護理可以得到很好的緩解?！壁w志剛表示，自我護理中有“三個必須”，一是必須吃好，可以適當增加一些蛋白（如雞蛋、魚肉、雞肉等易消化蛋白），水果蔬菜要均衡；二是必須喝足水，飲水量應比平時多2-3倍，加速體內毒素和病毒的排出；三是必須睡飽，充足的睡眠可以讓免疫細胞更有本領殺滅病毒。入睡困難者，可以上床躺下，聽書或音樂，盡量不要看電子書或玩游戲。

“不推薦使用藥物預防新冠病毒感染，吃好、喝足、睡飽，提高免疫力是王道。”趙志剛說，一旦用藥使用藥品前仔細閱讀說明書，看不明白的地方，一定咨詢藥師。北京各大醫(yī)院均開通網絡用藥咨詢和電話咨詢。

值得注意的是，在藥物治療過程中，對于感染性發(fā)熱而言，發(fā)熱本身是機體免疫系統(tǒng)清除感染源的表現之一，除非高熱以及患者嚴重不適外，通?？刹患庇谑褂媒鉄崴幍人幬?。但對于高熱患者必須進行降溫處理，可選擇的解熱藥有對乙酰氨基酚和布洛芬等退燒藥?！斑x擇1種退燒藥即可，很多感冒藥為復方制劑，都含有對乙酰氨基酚，使用前仔細閱讀說明書，避免重復、超量用藥，導致肝損傷；服用對乙酰氨基酚期間，切忌飲酒，二者合用發(fā)生肝損傷的概率大大提高?！壁w志剛說。

文/本報記者 蒲長廷