“緊急求助，請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)家有多余的孕婦可用的退燒藥么？”12月11日，在豆瓣社區(qū)居民微信群中，有居民急切地發(fā)出求助信息。不一會(huì)兒，便有居民曬出自家的退燒藥：“你看哪種可用，我送給你。”那位孕婦選擇了適合自己的泰諾林，并很快拿到了藥。

連日來(lái)，東城區(qū)多個(gè)社區(qū)的居民在微信群里搭起互助網(wǎng)，有積極幫助鄰居解決用藥難的，有分享藥店藥品供應(yīng)情況的，也有分享治療康復(fù)經(jīng)歷的。鄰里間的愛(ài)心傳遞、守望相助，成了冬日里最溫暖的風(fēng)景線。

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微信群成“居民自治線上議事廳”

活躍在東城各個(gè)社區(qū)的“小院議事廳”，如今搬到了線上。變化的是形式，不變的是內(nèi)核——共建、共治、共享。

“請(qǐng)問(wèn)群里的媽媽們，哺乳期不敢吃藥，咳嗽、嘔吐，有什么好的方法緩解嗎？”網(wǎng)友“時(shí)光”哺乳期感染，身體不適，又怕影響孩子，在四塊玉社區(qū)居民群中求助如何用藥。提問(wèn)發(fā)出后，立即獲得了群成員的關(guān)注，大家集思廣益，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。有經(jīng)驗(yàn)的居民建議她，給孩子喂幾天奶粉，把奶吸出來(lái)倒掉正常吃藥，等盡快恢復(fù)后才能照顧好孩子，也有居民推薦了食療配方。大家結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)特長(zhǎng)，彼此互助，讓居民群成為疫情期間最溫暖的“居民自治線上議事廳”。

“各位家里邊兒藥夠嗎？”“誰(shuí)需要？我有富余的抗原！”“急需兩粒布洛芬，哪位有貨？”“我有，馬上到?！薄拔矣刑┲Z，也可退燒?！币咔槠陂g，居民在小區(qū)群、胡同群里發(fā)出求助，總能得到鄰里線上的迅速響應(yīng)。一人遇到問(wèn)題，總有一群鄰居站出來(lái)主動(dòng)幫著分析問(wèn)題，想解決辦法，推動(dòng)居民問(wèn)題在社區(qū)化解，“謝謝”和“不用客氣”已經(jīng)成為居民群中最高頻的詞匯。

“熱心腸”志愿服務(wù)安人心

一座座樓門院內(nèi)，由“小院議事廳”演變而來(lái)的“樓門院議事會(huì)”，社區(qū)干部、志愿者們穿針引線，承擔(dān)起本樓門院的資源統(tǒng)籌。線上一聲招呼，鄰居們紛紛響應(yīng)——“誰(shuí)家還不遇到點(diǎn)兒急事兒難事兒？咱能幫就幫！”小小一支溫度計(jì)、一顆布洛芬、一句暖心的安慰，足以抵御焦慮，讓人安心。

“我今天發(fā)燒第二天，太難受了，什么時(shí)候能好啊？”“一般4到6天就好了，別著急，放輕松?！鼻皫滋?，朝陽(yáng)門街道俊景苑業(yè)主徐先生在群里看到鄰居生病后很焦躁，便將自己的生病經(jīng)歷分享在群里，安慰大家安心養(yǎng)病。除了緩解大家焦慮的情緒，徐先生還將自己的退燒藥支援給左鄰右舍?！艾F(xiàn)在是共克時(shí)艱的關(guān)鍵時(shí)期，能為大家做一些力所能及的事，我感到很開(kāi)心?！毙煜壬f(shuō)。

“孫叔，您家里有抗原么？”“我有之前備的，我給你拿?！薄袄蠈O，我咳嗽得厲害，您家有止咳藥么？”“我之前喝的止咳糖漿，給你?！苯鼛滋欤瑬|四六條社區(qū)居民孫建明忙著為居民提供各種志愿服務(wù)。他一方面囑咐鄰居們別出門，好好在家休息，一方面每天早晚都拿84消毒液給院內(nèi)進(jìn)行消毒，讓其他鄰居們安心。孫建明說(shuō)：“這種時(shí)候，誰(shuí)打電話求助你，都是在萬(wàn)不得已的情況下，所以能幫忙咱一定得搭把手！”

鄰里互助，共享防疫物資

“遠(yuǎn)親不如近鄰”。鄰里和睦是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是社區(qū)治理、社會(huì)和諧的重要基礎(chǔ)。在東城，越來(lái)越多的鄰里街坊愿意挺身而出，向上、向善、向美，為大家，也是為自己。

12月16日，東花市街道發(fā)起“鄰里互助防疫物資共享行動(dòng)”，倡議發(fā)揚(yáng)鄰里互助的友愛(ài)精神，在確保自家需求的情況下，共享防疫物資。布洛芬、新冠抗原試劑盒等可共享信息，在東花市街道花伴兒APP平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布，方便鄰里之間快速共享。

東花市街道廣外南里社區(qū)的一名“居民大V”就在花伴兒APP的鄰里動(dòng)態(tài)上發(fā)帖，分享了一些社區(qū)微信群里的截屏。原來(lái)，社區(qū)在疫情管控時(shí)建的臨時(shí)群成了鄰居互助群，最近幾天，鄰里互助的暖心場(chǎng)景在群里頻頻出現(xiàn)。居民需要藥品，發(fā)布到群里立馬就有了回應(yīng)；有熱心居民幫忙聯(lián)系糧油，讓商家送到小區(qū)樓下；有居民家的孩子發(fā)燒了，鄰居將退燒藥送到家門口……“患難之交見(jiàn)真情，身邊有這么多的好鄰居，我感到非常幸福，大家齊心協(xié)力共同努力，戰(zhàn)勝病毒?！边@名“居民大V”寫(xiě)道。

西花市南里南區(qū)社區(qū)一位獨(dú)居老人發(fā)燒，有熱心鄰居馬上送了8粒布洛芬；都市馨園社區(qū)四號(hào)樓的一位居民急需兒童退燒藥，很快有熱心鄰居拿出了家中沒(méi)有使用的藥品……類似的鄰里互助，每天都在發(fā)生?！岸际青従?，咱甭客氣！”這是不少熱心幫助他人居民最常說(shuō)的一句話。疫情，讓街坊鄰里通過(guò)互幫互助更加拉近了彼此的距離。

編輯 辛婧