導(dǎo) 讀

(資料圖片僅供參考)

近期，隨著疫情防控形勢(shì)的變化，北京市新冠病毒感染人數(shù)急速增加，老年人群體的重癥率比較高，老年人也成為醫(yī)療救治的重點(diǎn)保護(hù)人群。12月8號(hào)，國(guó)家衛(wèi)健委要求養(yǎng)老院、福利院落實(shí)預(yù)防性措施，做好院內(nèi)感染的應(yīng)急預(yù)案。但有市民向“問(wèn)北京”反映，自己母親所在的養(yǎng)老院出現(xiàn)了備藥不足的情況。情況是否屬實(shí)？北京各區(qū)養(yǎng)老院備藥情況如何？“小問(wèn)”多方了解……

市民：養(yǎng)老院缺藥 家屬難送到

趙先生：10多天之前，他說(shuō)我媽發(fā)燒了，38度，按照那個(gè)護(hù)理班長(zhǎng)的意思，說(shuō)這好幾個(gè)老人都發(fā)燒了，具體也沒(méi)說(shuō)怎么回事。他說(shuō)我們這也沒(méi)有藥，希望家屬送一些，我說(shuō)我們家屬也是處于非常狀態(tài)，居家隔離，我沒(méi)法送呀。

環(huán)湖養(yǎng)老康復(fù)中心正門(mén)/小問(wèn)攝

12月23日中午，“問(wèn)北京”記者來(lái)到環(huán)湖養(yǎng)老康復(fù)中心探訪，發(fā)現(xiàn)養(yǎng)老中心的院門(mén)已經(jīng)被軟質(zhì)隔離線封閉，門(mén)口有一張用于放置物品和消毒用具的桌子。樓門(mén)口值守的工作人員告訴記者，為了防止院內(nèi)出現(xiàn)聚集性疫情，北京市的養(yǎng)老院仍然處于一級(jí)封控狀態(tài)，家屬無(wú)法探望，送藥只能放在門(mén)口，自行登記姓名，由工作人員消毒后送給老人：

工作人員：我們這沒(méi)有藥，你們家屬不給送我們這就沒(méi)有藥。我們是給你們免費(fèi)代開(kāi)藥，醫(yī)?？ǚ胚@，我們是免費(fèi)代開(kāi)，有的是自己送，有的我們是給代開(kāi)去，不是說(shuō)我們這備著藥的意思。

隔離線附近用于送藥的桌子/小問(wèn)攝

養(yǎng)老院：常用藥、退燒藥可代開(kāi)

“問(wèn)北京”記者隨機(jī)咨詢(xún)了北京市內(nèi)的幾家養(yǎng)老院，工作人員都表示，目前為了減少老年人感染的情況，養(yǎng)老院按照市民政部門(mén)要求，仍然處于封控狀態(tài)。那么，目前養(yǎng)老院的藥品供應(yīng)能否滿足需要？記者隨后也致電環(huán)湖養(yǎng)老康復(fù)中心，工作人員表示，此前幾周，養(yǎng)老院確實(shí)出現(xiàn)過(guò)備藥不足的情況，但目前已經(jīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記老人需要的藥品，并在周邊醫(yī)院取藥，藥物短缺情況已經(jīng)得到緩解。

環(huán)湖養(yǎng)老中心：這些藥不缺。我們專(zhuān)門(mén)有一個(gè)人把單子發(fā)到醫(yī)院，把藥送到門(mén)口，我們?cè)倌眠M(jìn)去。退燒藥就是眼下比較緊張一點(diǎn)，有還是有的。

記者：那什么情況下給老人發(fā)藥？

環(huán)湖養(yǎng)老中心：他是隔一天取一次藥，隔一天取一次藥，是這樣的。

這位工作人員進(jìn)一步解釋?zhuān)送藷帲渌Ｓ盟幰部梢詭兔︻I(lǐng)取，但需要提前一天找護(hù)工登記。

環(huán)湖養(yǎng)老中心：常用藥都可以取，它是各樓層把這個(gè)單子開(kāi)出來(lái)，然后綜合起來(lái)，拿著單子去要的。有時(shí)候（藥）多，有時(shí)候少，這個(gè)不一定。

區(qū)民政局：“綠色通道”已打通

北京市通州區(qū)民政局社會(huì)福利綜合科的工作人員也確認(rèn)了這一說(shuō)法。工作人員表示，民政部門(mén)已經(jīng)開(kāi)設(shè)了“綠色通道”，可以由護(hù)工前往附近衛(wèi)生院代開(kāi)藥，基本可以滿足院內(nèi)老人需求。

通州民政局：對(duì)，環(huán)湖那可以幫助老人到衛(wèi)生院那個(gè)代開(kāi)藥，這里頭綠色通道已經(jīng)打通了。

其他養(yǎng)老院：以家屬備藥為主

那么其他區(qū)養(yǎng)老院是否也有綠色通道呢？北京市豐臺(tái)區(qū)看丹老年公寓的工作人員告訴“問(wèn)北京”記者，院內(nèi)“綠色通道”已經(jīng)開(kāi)通：

看丹老年公寓：有綠色通道，可以老人直接送進(jìn)醫(yī)院。

而北京昌平區(qū)千禾養(yǎng)老公寓的工作人員則表示，目前備藥仍然以家屬自備為主，養(yǎng)老院內(nèi)沒(méi)有自主備藥。

千禾：這個(gè)藥平時(shí)如果老人在家用的話，您就給帶過(guò)來(lái)，或者您也平時(shí)給老人帶一些感冒藥，我們會(huì)給老人用上，都是各家的給各家老人用的，我們遇上緊急情況，比如說(shuō)您家老人過(guò)來(lái)了，他當(dāng)時(shí)沒(méi)有藥，我們也會(huì)給他用上，但是過(guò)后您備一些還給人家。

這位工作人員還介紹說(shuō)，如果需要緊急就醫(yī)，院方會(huì)替老人撥打急救電話，但是養(yǎng)老院并沒(méi)有指定的診療機(jī)構(gòu)，撥打120后需要排隊(duì)等待，或就近前往急診部門(mén)。

千禾：目前來(lái)說(shuō)我們一般都是打急救，打120或者999過(guò)來(lái)把老人拉走，然后去就醫(yī)，或者是說(shuō)您家里如果閉環(huán)的話，不跟外界接觸，家里開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)也可以去送醫(yī)院。

圖源網(wǎng)絡(luò)

市民政局：備藥方案由養(yǎng)老院自行把控

隨后，“問(wèn)北京”記者又嘗試聯(lián)系千禾養(yǎng)老公寓所屬的北京昌平區(qū)民政局。但由于正值周末，電話無(wú)人接聽(tīng)。隨后，記者又聯(lián)系了北京市民政局，工作人員表示，各養(yǎng)老院備藥方案、藥品存量，由各養(yǎng)老院自己掌握，市里不作統(tǒng)一部署：

北京市民政局：那您只能是問(wèn)一下要去的養(yǎng)老院的情況，一般設(shè)備設(shè)施，還有備藥的情況是各養(yǎng)老院自己安排，我們這邊不掌握這個(gè)信息。

“問(wèn)北京”記者也將問(wèn)題致電12345市民熱線，咨詢(xún)北京市養(yǎng)老院備藥、就醫(yī)政策。14046號(hào)工作人員表示，沒(méi)有查詢(xún)到統(tǒng)一備藥、就醫(yī)政策，具體情況可以直接咨詢(xún)養(yǎng)老院。

12345熱線：我這邊也給您查了一下，目前我這邊是沒(méi)有登記相關(guān)政策。但也不是說(shuō)他就不備藥，這邊建議您去養(yǎng)老院直接咨詢(xún)一下這個(gè)情況。

“問(wèn)北京”記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，12月9號(hào)印發(fā)的《新冠重點(diǎn)人群健康服務(wù)工作方案》指出，各地要指導(dǎo)養(yǎng)老院、兒童福利機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或與其建立協(xié)作關(guān)系的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員為重點(diǎn)人員提供分類(lèi)分級(jí)服務(wù)，動(dòng)態(tài)儲(chǔ)備中藥、解熱和止咳等對(duì)癥治療藥物、抗原檢測(cè)試劑等。對(duì)此，“問(wèn)北京”也將持續(xù)關(guān)注。

小 問(wèn) 說(shuō)

非常時(shí)期，保護(hù)好老人，

給予弱勢(shì)人群更好的保護(hù)，

彰顯溫暖社會(huì)的人性力量。

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記者 | 小問(wèn) 編輯丨木子

值班主編丨唐言