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堅(jiān)守崗位履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)權(quán)益——北京12345社情民意播報(bào)第1849期
發(fā)布日期： 2023-02-07 17:38:49 來(lái)源： 二三里資訊


【資料圖】

據(jù)北京12345：

近日，市民來(lái)電主要涉及以下三個(gè)方面：

一是表?yè)P(yáng)基層工作落實(shí)到位。喬先生反映，表?yè)P(yáng)首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安貞醫(yī)院結(jié)構(gòu)性心臟病外科中心王主任和全體醫(yī)護(hù)人員，春節(jié)期間醫(yī)生每天查房，給予患者無(wú)微不至的照顧和關(guān)懷。劉先生反映，豐臺(tái)區(qū)石榴莊街道石榴莊南里二社區(qū)，在處理28號(hào)樓9單元噪音擾民的問(wèn)題上非常負(fù)責(zé)，入戶走訪排查噪音，幫助協(xié)調(diào)溝通，非常感謝。侯先生反映，關(guān)于海淀區(qū)雙榆樹(shù)北路停車位內(nèi)存在套牌貨車問(wèn)題，中關(guān)村交通隊(duì)辦事效率高，及時(shí)回復(fù)并有效處理。

二是反映垃圾清運(yùn)問(wèn)題。杜先生反映，大興區(qū)西紅門鎮(zhèn)理想城8期小廣場(chǎng)，垃圾堆積未清理，希望協(xié)調(diào)清理。劉先生反映，延慶區(qū)康莊鎮(zhèn)西桑園村西側(cè)掩埋生活垃圾和建筑垃圾，希望核實(shí)處理。張女士反映，房山區(qū)閻村鎮(zhèn)綠城百合公寓8號(hào)樓下堆積裝修垃圾，希望協(xié)調(diào)清理。

三是反映培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)問(wèn)題。王女士反映，自己在豐臺(tái)區(qū)西鐵營(yíng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)hello功夫報(bào)名課程，因故申請(qǐng)退費(fèi)，一直未能解決，希望協(xié)調(diào)退費(fèi)。袁先生反映，自己通過(guò)海淀區(qū)中公教育報(bào)名事業(yè)編考試培訓(xùn)課程，承諾不通過(guò)全額退費(fèi)，但退款遲遲未到賬，希望協(xié)調(diào)退費(fèi)。祖女士反映，自己在桔子樹(shù)藝術(shù)培訓(xùn)望京校區(qū)報(bào)名舞蹈課，前期因疫情一直未去上課，希望協(xié)調(diào)退費(fèi)。

以上問(wèn)題，北京12345熱線均已及時(shí)轉(zhuǎn)交給有關(guān)單位辦理。

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