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接訴即辦——多方聯(lián)動保供水，俯身實干暖民心
發(fā)布日期： 2023-02-10 12:47:54 來源： 二三里資訊


(資料圖片僅供參考)

據(jù)北京12345：

市民反映，豐臺區(qū)和義街道和義東里四區(qū)7號樓和9號樓之間地面有積水，懷疑地下水管爆裂，希望盡快處理。和義街道接訴后，東三社區(qū)第一時間聯(lián)系自來水公司前往現(xiàn)場檢查維修，發(fā)現(xiàn)由于小區(qū)地下水管爆裂導致，這不僅會影響居民正常用水，而且鍋爐房一旦水壓不足，還會造成停暖問題。街道立即啟動應(yīng)急工作機制，街道主要領(lǐng)導現(xiàn)場指揮，自來水公司第一時間應(yīng)急搶修，街道城管辦統(tǒng)籌和義東里三個社區(qū)、供暖公司等分工協(xié)作，豐臺區(qū)應(yīng)急局、水務(wù)局給予大力支援。在自來水公司搶修期間，緊急調(diào)用水車保證小區(qū)兩個鍋爐房正常供水，確保供暖。同時，區(qū)水務(wù)局、自來水公司共同調(diào)用近20輛應(yīng)急供水車到小區(qū)各點位，方便居民下樓取水。社區(qū)包樓干部在居民微信群里發(fā)布停水維修通知和水車停放位置，針對行動不便的人員，社區(qū)主動送水上門，解決停水帶來的生活不便。經(jīng)過各部門的協(xié)同合作，搶修任務(wù)圓滿完成，現(xiàn)已恢復正常供水和供暖。市民對處理結(jié)果表示滿意。

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