世界速遞!中消協(xié)點(diǎn)名新冠保險(xiǎn)套路多:宣傳容易賠付難,拒賠玩文字游戲
發(fā)布日期: 2023-02-15 15:49:50 來(lái)源: @中國(guó)新聞網(wǎng)
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2月15日,中消協(xié)發(fā)布2022年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析。其中提到,“新冠”保險(xiǎn)套路繁多。疫情發(fā)生后,國(guó)內(nèi)不少保險(xiǎn)公司推出“新冠”隔離和感染相關(guān)保險(xiǎn),并在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上售賣(mài),成為網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)領(lǐng)域的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。但有不少消費(fèi)者反映隨著感染人數(shù)的激增,在理賠時(shí)遭遇各種“高門(mén)檻”。
一是宣傳容易賠付難。一些保險(xiǎn)公司為吸引消費(fèi)者投保,宣稱核酸陽(yáng)性即可賠付,消費(fèi)者實(shí)際感染后又設(shè)置苛刻條件,如要求提供CT檢測(cè)報(bào)告和醫(yī)生確診通知書(shū)等才能理賠。
二是為拒賠玩“文字游戲”。部分保險(xiǎn)公司以消費(fèi)者確診的是“新冠病毒感染”而非“新冠肺炎”為由不予賠付。
三是逃避賠付責(zé)任。有些保險(xiǎn)公司通過(guò)下架相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)理賠員失聯(lián)、客服電話不通等方式故意逃避賠付責(zé)任。
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文字游戲
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