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圖片說明：留學(xué)回國人員服務(wù)專窗工作人員正在接待審請者。龍鋼攝

圖片說明：工作人員與留學(xué)回國落戶人才進行一對一的解答有關(guān)落戶政策。龍鋼攝

對于世界排名前100名院校的優(yōu)秀畢業(yè)生，放寬社保繳費基數(shù)和繳費時間的落戶。記者今天從虹口區(qū)人力資源和社會保障局了解到，該區(qū)大力支持企業(yè)引進留學(xué)回國人才，加快構(gòu)建人才聚集高地。發(fā)揮新政對留學(xué)人才的激勵和導(dǎo)向作用，有效集聚重點領(lǐng)域、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀青年人才，通過加大人才服務(wù)力度，建立專業(yè)化人才服務(wù)體系，全力保障人才業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)等舉措，在疫情封控等困難情況下，去年依然引進留學(xué)回國人才906人，較2021年翻了4.1倍。

據(jù)了解，近年來虹口區(qū)通過不斷優(yōu)化“不見面”的網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理方法，從提升企業(yè)和人才辦事便利度出發(fā)，推出一系列“不見面辦理”業(yè)務(wù)事項，實現(xiàn)留學(xué)生業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、郵件辦、郵寄辦”，讓“數(shù)據(jù)多跑路，人才少跑腿”，有效解決當下各類人才辦理業(yè)務(wù)遇到的困難和痛點。虹口區(qū)人才服務(wù)中心2022年為450余名留學(xué)落戶申請人員提供缺件郵件、郵寄補服務(wù)，通過微信、電話等各平臺答復(fù)留學(xué)生落戶政策問題上千余條。

在辦理留學(xué)回國人員劉先生落戶材料時，工作人員發(fā)現(xiàn)其出入境記錄及勞動合同均需更新。但劉先生為難的表示，因為其正感染新冠，無法前往出入境大廳，而所在企業(yè)也實行居家辦公模式，兩份材料原件都無法獲得。了解到劉先生的難處后，工作人員第一時間告知其可以采用“郵件辦”方式辦理業(yè)務(wù)，并遠程指導(dǎo)其使用“隨申辦”獲取最新出入境證明，與更新的勞動合同掃描件一并通過電子郵件發(fā)至人才中心郵箱。當天，劉先生就通過郵件方式補齊了材料，虹口區(qū)在一天內(nèi)完成了所有審核工作，使得劉先生順利落戶上海。

虹口區(qū)還通過建立人才服務(wù)專員隊伍，以北外灘企業(yè)服務(wù)中心、花園坊和白玉蘭黨群服務(wù)站為載體，為企業(yè)和個人提供“上門講、上門聽、上門辦”服務(wù)，常態(tài)化開展“星期五人才服務(wù)日”活動，落實由“人找政策”到“政策找人”的人才服務(wù)模式轉(zhuǎn)變；推出人才沙龍、“虹才i課堂”等形式多樣的“一企一策”的個性化定制服務(wù)，通過搭建互動平臺，提供“點單”政宣服務(wù)，實現(xiàn)人才政策靶向供給；設(shè)立留學(xué)回國人員服務(wù)專窗，安排留學(xué)回國人員擔任專窗服務(wù)專員，因地制宜開啟“海歸服務(wù)海歸”模式，做好留學(xué)回國人員人才政策咨詢、業(yè)務(wù)受理和服務(wù)保障工作。

留學(xué)回國人員朱同學(xué)在申請留學(xué)生落戶時，由于轉(zhuǎn)學(xué)分問題2次申請被退回。虹口區(qū)人才服務(wù)中心的專窗服務(wù)專員多次主動聯(lián)系朱同學(xué)，一邊安撫他焦慮的心情，一邊耐心分析退回原因，同時提出詳實的再報建議，細心指導(dǎo)其補充材料，與此同時緊密對接市審核部門了解審核情況及時溝通，最終使朱同學(xué)成功落戶上海，切實做到為海歸人才紓困解難。