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北京日報客戶端 | 記者 孫穎

數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表過多、數(shù)據(jù)繁雜……這是許多基層社區(qū)面臨的沉重“負(fù)擔(dān)”。2月21日，海淀區(qū)甘家口街道“兩新”組織黨建聯(lián)盟搭橋，白中社區(qū)與結(jié)對企業(yè)啟動智慧社區(qū)建設(shè)，將用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)讓居委會更“智慧”，推進(jìn)社會治理，為社區(qū)工作人員減負(fù)，為社區(qū)居民提供內(nèi)容豐富、便捷可達(dá)的社區(qū)服務(wù)。

“真的和社區(qū)工作者并肩‘戰(zhàn)斗’，才知道他們的工作有多繁雜，負(fù)擔(dān)有多重！”白中社區(qū)結(jié)對企業(yè)、北京先鋒寰宇網(wǎng)絡(luò)信息有限責(zé)任公司黨支部書記孟巖說。2021年6月甘家口街道成立了“兩新”組織黨建聯(lián)盟，白中社區(qū)黨委與先鋒寰宇黨支部結(jié)對共建。疫情期間支援社區(qū)的經(jīng)歷，讓孟巖萌發(fā)了用信息化手段為社區(qū)減負(fù)的想法，并將之付諸實(shí)踐。

打開網(wǎng)頁，輸入網(wǎng)址，“北京市海淀區(qū)甘家口街道白中社區(qū)”的登錄頁面就躍然而出。白中社區(qū)主任張婷月熟練地輸入賬號、密碼和驗證碼，就進(jìn)入了白中智慧社區(qū)信息管理系統(tǒng)的登錄頁面。

“居民的需求可不分上下班，網(wǎng)頁登錄的模式，讓我們隨時可以進(jìn)入工作狀態(tài)，及時響應(yīng)，有個手機(jī)就能辦公。”張婷月說，目前社區(qū)工作大多通過QQ、微信、電子郵件等方式進(jìn)行內(nèi)部日常事務(wù)的交流，尤其是各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計往往要通過表格文檔實(shí)現(xiàn)，耗費(fèi)大量的人力物力，而這套系統(tǒng)，具備搜索、篩選、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能，一鍵生成，能釋放出很多人力，讓社區(qū)工作者可以有更多的時間開展為民服務(wù)。

記者看到，智慧系統(tǒng)內(nèi)包含檔案管理、黨員管理、防疫管理、社區(qū)管理、統(tǒng)計報表、共青團(tuán)管理、接訴即辦管理等內(nèi)容，非常細(xì)致。

“系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采取加密傳輸和加密存儲，保證數(shù)據(jù)不被竊取。”孟巖介紹，目前智慧社區(qū)信息管理系統(tǒng)初步搭建了框架，隨后社區(qū)將開展信息錄入等工作，這些分類、子分類都能根據(jù)實(shí)際工作需求進(jìn)行調(diào)整。先期該系統(tǒng)將主要實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息化服務(wù)和信息化管理，并全面整合和打通各類辦事渠道，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)和“平臺式”服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)針對不同人群提供不同類型的服務(wù)，精確地發(fā)現(xiàn)需求，準(zhǔn)確地定位問題，及時地解決問題。為基層社區(qū)工作人員減負(fù)，提高社區(qū)工作效率和治理效能。

后續(xù)，系統(tǒng)將通過開放不同級別的訪問權(quán)限，成為社區(qū)與居民、居民與居民之間的交流互動圈子，利用新的通信手段和組織手段建立民聲收集、反饋橋梁，將社區(qū)的居民與社區(qū)聯(lián)系起來，并通過互聯(lián)網(wǎng)+的方式，加入醫(yī)療、養(yǎng)老、健康等服務(wù)，讓社區(qū)的每個人都能融入“智慧社區(qū)”之中。