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朝陽區(qū)棗營南里社區(qū)主動出擊解決居民“急難愁盼”_當(dāng)前關(guān)注
發(fā)布日期： 2023-02-24 16:51:13 來源： 北青都市


(資料圖)

朝陽區(qū)麥子店街道堅持以最大的勇氣、最強(qiáng)的決心積極應(yīng)對群眾反映的問題，深刻分析問題、找準(zhǔn)原因、完善機(jī)制、提高認(rèn)識，下大力氣解決好“急難愁盼”，持續(xù)提高居民幸福感、歸屬感。

近日，有居民反映稱麥子店街7號樓5門4層的樓道燈損壞，過年前曾與物業(yè)溝通但未能及時修理。接到熱線訴求后，社區(qū)副主任陳葛立即聯(lián)系天岳恒物業(yè)公司了解情況，隨后物業(yè)維修人員對損壞的樓道燈進(jìn)行更換維修。

據(jù)居民反映，棗營南里社區(qū)南門外東側(cè)柿子樹樹干上有條狀纏繞物，影響環(huán)境美觀，希望能夠及時清理。接到熱線訴求后，社區(qū)工作人員與物業(yè)工作人員帶著梯子和工具到南門外，將纏繞在柿子樹上的纏繞物清理干凈。

棗營南里社區(qū)工作人員在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)麥子店街7號樓前20處井蓋出現(xiàn)下沉坍塌的情況，給周邊居民的出行帶來不便和安全隱患。為保證居民出行安全，社區(qū)黨委書記席振偉第一時間聯(lián)系物業(yè)公司進(jìn)行溝通協(xié)商。在社區(qū)和物業(yè)公司的積極推動下，維修人員迅速勘察現(xiàn)場情況，并對下沉井蓋周圍進(jìn)行修補(bǔ)和加固。經(jīng)過維修人員三天的搶修，井蓋下沉區(qū)域已全部修復(fù)，路面再次恢復(fù)平整。

從“接訴即辦”到“未訴先辦”，棗營南里社區(qū)不斷完善問題前置工作機(jī)制，再次刷出了我為群眾辦實(shí)事“+速度”。

文/北京青年報記者 趙婷婷

編輯/譚衛(wèi)平

關(guān)鍵詞： 物業(yè)公司
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