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“懷疑健身房有套路要求退款”續(xù)：當(dāng)事人收到兩萬四千元退款
發(fā)布日期： 2023-03-04 20:44:51 來源： 澎湃新聞


(資料圖片)

“消費(fèi)者懷疑保證金有套路要求健身機(jī)構(gòu)退款”一事，有了新進(jìn)展。3月4日，王先生向澎湃新聞表示，自己3月3日和一兆韋德上海市河南中路店以“7天無理由退款”達(dá)成一致，約定30天內(nèi)退款。3月4日，他即收到24000元退款。

王先生表示，感謝澎湃新聞的報(bào)道。對(duì)店里處理此事的態(tài)度也滿意。

澎湃新聞此前報(bào)道，王先生反映，一年多前他在一兆韋德上海西藏北路店辦了一張10年期的健身卡，2月26日一兆韋德河南中路店又邀請(qǐng)他到店，銷售人員稱只要交28000元保證金，會(huì)員卡到期后，可每年按遠(yuǎn)低于一兆韋德年卡的價(jià)格（每年2888元）繳費(fèi)，繼續(xù)享受十年會(huì)員服務(wù)。保證金10日內(nèi)退回。

心動(dòng)之下，王先生和健身房簽訂《會(huì)員補(bǔ)充協(xié)議》。不過，協(xié)議上銷售類型寫的是“賣卡”，并沒有“保證金”等銷售人員介紹的內(nèi)容。

當(dāng)晚，王先生感覺被套路。次日，他到店要求“7天無理由退款”。

2月28日，一兆韋德河南中路店負(fù)責(zé)人韓先生向澎湃新聞表示，目前沒有退款是因還在排隊(duì)中，“一定會(huì)退費(fèi)”。當(dāng)晚，王先生收到一兆韋德健身管理有限公司4000元退款。3月3日，雙方經(jīng)協(xié)商，就王先生的“7天無理由退款”申請(qǐng)達(dá)成協(xié)議，約定30內(nèi)退還余款24000元。3月4日，王先生收到退款。

一兆韋德相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們會(huì)加強(qiáng)營銷管理，嚴(yán)防此類事件再次發(fā)生。

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