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天天視訊！“三尺崗亭”伴車戶暢行高速！身處北京的您，遇到過她嗎？
發(fā)布日期： 2023-03-08 17:46:24 來源： 北京交通廣播

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方秋子


【資料圖】

首發(fā)集團秋子服務品牌

帶頭人、收費員

方秋子是北京市首都公路發(fā)展集團有限公司“秋子服務”品牌帶頭人、一名高速公路收費員。

“我的工作職責就是用甜美的微笑、提供精湛的業(yè)務、優(yōu)質的服務為每一位，讓‘秋子服務’伴廣大車戶暢行高速。”

本期北京交通廣播《一路暢通》“交通大家談”三八婦女節(jié)特別節(jié)目，特邀首發(fā)集團秋子服務品牌帶頭人、收費員方秋子，聊聊她的交通故事。

親和力源于人對人的尊重

很多人都管方秋子叫“微笑天使”。

這么多年來，她用甜美燦爛的微笑，迎送每一位過往車戶，甚至有不少人慕名而來?，F(xiàn)在，“秋子服務”已經(jīng)成為北京乃至全國交通行業(yè)的金字招牌。

“親和力源于人對人一種尊重?！狈角镒颖硎荆瑥氖路招袠I(yè)，每天迎接八方來客，有責任把微笑傳遞出去，讓司乘人員感受“秋子服務”的親和和溫暖。

方秋子帶領團隊練習微笑服務

交通文明是一面鏡子。

方秋子坦言，在對司機微笑和司機的微笑回饋，她感受到了心與心的暖。在換位思考中，她也會收獲對方的善意和體諒。

節(jié)假日期間設立志愿者服務臺為過往司機服務

致力于“秋子服務線上平臺”建設

作為“秋子服務”品牌帶頭人，方秋子也一直在投身于“秋子熱線”和“秋子服務線上平臺”建設，多維度地為車戶提供服務，與時俱進地滿足人們的出行需求，始終堅守車戶的需求在哪里，我們的服務就在哪里。

轉發(fā)！

期待北京交通系統(tǒng)日趨完善

道路交通一路暢通

內容來源：北京交通廣播《一路暢通》 郭煒、嘉佳、曹僖、王瑤

編輯：北城

值班主編：彭菲

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