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接訴即辦——屋頂漏水居民愁,社區(qū)協(xié)調(diào)解難題
發(fā)布日期: 2023-03-11 05:45:39 來(lái)源: 二三里資訊


(資料圖片僅供參考)

據(jù)北京12345:

家住門頭溝區(qū)東辛房街道北澗溝社區(qū)惠澤家園的市民反映,樓上住戶漏水,導(dǎo)致自家房頂有水印,且樓道內(nèi)墻面也被浸濕,造成財(cái)產(chǎn)損失,希望幫助解決。東辛房街道接訴后,北澗溝社區(qū)工作人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),并向樓上住戶說(shuō)明情況。為了徹底解決漏水問(wèn)題,社區(qū)工作人員經(jīng)過(guò)耐心溝通,最終消除了樓上住戶的疑慮,同意破墻維修。當(dāng)即聯(lián)系施工隊(duì)制定維修方案,確定水管連接走向等細(xì)節(jié)。目前,維修工作已全部完成,徹底解決了漏水問(wèn)題。市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

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