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接訴即辦——解決居民愁難盼,服務(wù)群眾零距離-全球消息
發(fā)布日期: 2023-04-11 05:41:07 來源: 二三里資訊


(相關(guān)資料圖)

據(jù)北京12345:

市民反映,自己在大興經(jīng)開區(qū)平客集停車場(chǎng)為自家小鵬P7汽車進(jìn)行充電時(shí),系統(tǒng)顯示該車型可以減免停車費(fèi)用,但操作了兩次均未減免成功,希望核實(shí)處理。大興經(jīng)開區(qū)接訴后,綜治辦工作人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),因該充電樁為新引進(jìn)的充電系統(tǒng),該系統(tǒng)與停車?yán)U費(fèi)系統(tǒng)尚未連接完畢導(dǎo)致停車費(fèi)未能減免。為徹底解決市民在停車過程中遇到的問題,當(dāng)即與物業(yè)聯(lián)系,物業(yè)表示將盡快加速連接系統(tǒng),并對(duì)市民的兩次停車費(fèi)進(jìn)行退費(fèi)處理,目前問題已圓滿解決。市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意并再次留言表示感謝。

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