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《2023年第二季度旅游度假區(qū)消費(fèi)報告》由攜程研究院、北京清華同衡規(guī)劃設(shè)計研究院聯(lián)合發(fā)布，清華大學(xué)建筑學(xué)院文旅研究中心提供學(xué)術(shù)支持。數(shù)據(jù)來源是國家文化和旅游部公布的63家國家級旅游度假區(qū)的攜程平臺訂單數(shù)據(jù)。

1、 旅游度假區(qū)消費(fèi)總體趨勢：全面強(qiáng)勢復(fù)蘇，高端住宿更優(yōu)

出游需求加速釋放。盡管二季度并非傳統(tǒng)旺季，但天氣適宜、假期充裕，游客壓抑已久的出行需求加速釋放。受去年同期低基期影響，二季度各項(xiàng)數(shù)據(jù)同比強(qiáng)勢反彈。攜程平臺數(shù)據(jù)顯示，第二季度全國國家級旅游度假區(qū)內(nèi)的住宿設(shè)施訂單量同比平均增長近三倍，住宿設(shè)施收入同比平均增長近四倍，度假產(chǎn)品預(yù)訂量同比平均增長十倍以上。住宿設(shè)施客房收入同比增長三成，超80%的度假區(qū)客房均價有不同程度上漲。

高端住宿產(chǎn)品表現(xiàn)優(yōu)于整體。數(shù)據(jù)顯示，2023年第二季度高品質(zhì)住宿設(shè)施（攜程平臺4、5鉆高星酒店）酒店預(yù)定訂單量同比漲幅平均達(dá)到291.57%，全國國家級旅游度假區(qū)酒店預(yù)定訂單量同比漲幅平均為274.35%。整體來看，高端住宿產(chǎn)品預(yù)訂量漲幅高于度假區(qū)整體平均水平。

長三角地區(qū)度假區(qū)大幅反彈。國家級旅游度假區(qū)住宿設(shè)施預(yù)定量漲幅前五的省份分別是江蘇、浙江、山東、上海、江西。由于去年二季度長三角地區(qū)旅游幾乎全面停擺，今年二季度迎來大幅度反彈，江蘇、浙江、上海的國家級旅游度假區(qū)住宿設(shè)施訂單量同比漲幅達(dá)14-30倍。

2、 旅游度假區(qū)消費(fèi)市場亮點(diǎn)：外地游，親子游，詩與遠(yuǎn)方，量質(zhì)齊增

外地游成為度假主體。隨著旅游市場復(fù)蘇，全國國家級旅游度假區(qū)的外地度假游客所占比重平均達(dá)55.68%，比一季度上漲超40個百分點(diǎn)，一躍成為度假客群主體。另一方面，全國國家級旅游度假區(qū)本地游比重下降近五成，與疫情期間本地游、周邊游占主體的格局形成明顯對比。

親子游火爆。家庭親子客群訂單量相較2022年同比上漲1187.4%，環(huán)比一季度增長三倍。其中，海南三亞市亞龍灣旅游度假區(qū)、上海國際旅游度假區(qū)、云南西雙版納州西雙版納旅游度假區(qū)等濱海、主題樂園型度假區(qū)受家庭親子市場追捧。

“詩與遠(yuǎn)方”受一線城市游客青睞。西藏、海南、吉林、廣西、新疆等省的度假區(qū)外地游客占比高達(dá)六至九成，客源地主要以一線城市為主。如西藏、海南的國家級旅游度假區(qū)中，北京、上海、廣東游客占比均達(dá)到四成。

量質(zhì)齊增，滿意度進(jìn)一步提升。度假區(qū)在訂單量大幅增長的情況下，服務(wù)質(zhì)量不打折，游客滿意度進(jìn)一步提升。全國國家級旅游度假區(qū)點(diǎn)評平均達(dá)4.75分，較一季度提升0.06分；好評率平均達(dá)92.78%，較一季度提升近3%。從點(diǎn)評平均分、好評占比、點(diǎn)評總數(shù)等指標(biāo)綜合評價，德清莫干山國際旅游度假區(qū)、浙江湖州市安吉靈峰旅游度假區(qū)、江蘇常州市天目湖旅游度假區(qū)、浙江省淳安千島湖旅游度假區(qū)等長三角地區(qū)的國家級旅游度假區(qū)表現(xiàn)亮眼、滿意度靠前。