近日，“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)自助機(jī)在大興區(qū)天宮院街道的金隅高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)正式亮相。

北京青年報(bào)記者了解到，隨著天宮院街道金隅黨群服務(wù)中心正式揭牌成立，全新引入的政務(wù)服務(wù)便民自助終端機(jī)同時(shí)亮相，可為企業(yè)、群眾提供“京津冀+雄安”四地自助辦服務(wù)，“本地化”辦理160項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)了“跨省通辦”政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。

天宮院街道作為京津冀協(xié)同發(fā)展版圖上的重要陣地之一，以區(qū)域優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)集聚吸引眾多企業(yè)“落戶”。為了解決轄區(qū)企業(yè)困難事、群眾煩心事，街道構(gòu)建“基層黨建+政務(wù)服務(wù)”體系，在優(yōu)化轄區(qū)營商環(huán)境方面持續(xù)“賦能”。智能政務(wù)機(jī)的投入使用，為企業(yè)、群眾提供不出園的政務(wù)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理、數(shù)據(jù)查詢、服務(wù)預(yù)約等多項(xiàng)便捷服務(wù)“就近辦、自助辦、馬上辦”，進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角，拓寬政務(wù)服務(wù)辦事渠道。

(資料圖)

在京津冀協(xié)同發(fā)展趨勢下，與以往智能政務(wù)服務(wù)終端機(jī)相比，金隅高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)的智能政務(wù)服務(wù)終端機(jī)打破區(qū)域限制，不再局限于專門提供北京市政務(wù)服務(wù)內(nèi)容，而是實(shí)現(xiàn)了京津冀“跨省通辦”160項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)，其中天津87項(xiàng)，河北58項(xiàng)，雄安新區(qū)15項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)可在此終端機(jī)查詢受理。功能包括社保權(quán)益記錄查詢、參保信息查詢、開具稅收完稅證明、高齡津貼申領(lǐng)等常辦服務(wù)事項(xiàng)，企業(yè)員工、群眾無需出京多地跑，便可一站、一機(jī)、一次辦成。

除此功能外，新引入的智能政務(wù)服務(wù)自助機(jī)還集查詢、打印、辦理于一體，為園區(qū)企業(yè)和群眾提供社會(huì)保障、住房服務(wù)、交通出行、市場監(jiān)管、衛(wèi)生服務(wù)等11大類250余項(xiàng)自助服務(wù)事項(xiàng)。

21.5寸智能觸摸屏主界面功能清晰，操作流暢，平均每筆事項(xiàng)操作辦理時(shí)長不到1分鐘。

身份證讀卡器+人臉識(shí)別，既提高了服務(wù)效率，也保障了部分隱私信息查詢安全。

各種回執(zhí)、憑條即辦即出；彩色激光打印機(jī)讓打印出的材料更加清晰明了。

科學(xué)化、精細(xì)化、智能化的政務(wù)服務(wù)對企業(yè)來說，既提高了效率，又為企業(yè)贏得了利益。近年來，天宮院街道堅(jiān)持“以人為本”“科技賦能”，在全轄區(qū)范圍內(nèi)均衡部署“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)終端，先后在海子角黨群服務(wù)中心、龍湖天街商圈黨群服務(wù)中心、金隅高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨群服務(wù)中心設(shè)置智能政務(wù)服務(wù)終端機(jī)，將智能政務(wù)服務(wù)送入社區(qū)、送入商圈樓宇、送入產(chǎn)業(yè)園區(qū)，實(shí)現(xiàn)了“黨建+政務(wù)”服務(wù)轄區(qū)全覆蓋，滿足了不同人群、不同企業(yè)的多樣化政務(wù)需求。

下一步，天宮院街道將緊盯企業(yè)、群眾反饋，不斷織密便民服務(wù)網(wǎng)、打通便民服務(wù)鏈、細(xì)化便民服務(wù)點(diǎn)，從功能布局、設(shè)施設(shè)備、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、政務(wù)公開、人員培訓(xùn)等方面再完善、再提升，構(gòu)建具有高新特色的“園區(qū)-商圈”和“街道-社區(qū)”四輪并駕齊驅(qū)的便民政務(wù)服務(wù)體系，著力打造企業(yè)、群眾身邊的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，當(dāng)好企業(yè)、群眾的知心人、貼心人。

文/北京青年報(bào)記者 蒲長廷

供圖/大興區(qū)天宮院街道

編輯/高艷