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北京悉曇酒店：暫時下架官網(wǎng)及OTA房源，目前水電已恢復(fù)供應(yīng)
發(fā)布日期： 2023-08-09 17:42:03 來源： 騰訊網(wǎng)


(資料圖)

新京報貝殼財經(jīng)訊 受連續(xù)強(qiáng)降雨天氣影響，網(wǎng)傳“被暴雨沖走”的北京悉曇酒店近況頗受關(guān)注。繼8月1日“報平安”后，北京悉曇酒店于8月9日發(fā)布回應(yīng)稱，已暫時下架官網(wǎng)及各個OTA平臺房源，避免為客戶帶來誤導(dǎo)信息，并期待酒店安好后再見。

圖/北京悉曇酒店公眾號截圖

在今日的公告中，北京悉曇酒店表示：“7月29日起，受臺風(fēng)‘杜蘇芮’影響，門頭溝遭遇歷史罕見的連續(xù)強(qiáng)降雨天氣。特大暴雨引發(fā)山洪，肆虐的洪水夾雜著山石泥沙轟然沖過酒店大堂奔涌而下。7月31日，悉曇酒店度過了非常艱難的一天?！?/p>

據(jù)悉，在暴雨與山洪災(zāi)害到來之時，酒店迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)措施，確保了所有賓客及員工的安全。同時，在政府的支持下，在店賓客已第一時間平安送離酒店。直至今日，悉曇工作人員全部平安，除酒店大堂過水和大堂外部分景觀損毀較為嚴(yán)重，其他酒店設(shè)施均完好無恙。

對于未能及時給予賓客響應(yīng)的原因，北京悉曇酒店表示系災(zāi)情造成的斷水、斷電以及通信信號的臨時中斷所致。截至8月8日下午，水電已恢復(fù)供應(yīng)，通信以及網(wǎng)絡(luò)信號正在逐步有序恢復(fù)。

目前，北京悉曇酒店在全力處理7月30日所有在店賓客的押金及房費(fèi)退款事宜，為彌補(bǔ)此次災(zāi)害造成的體驗遺憾，酒店方承諾待酒店完成修復(fù)恢復(fù)正式運(yùn)營之時，將額外提供一晚客房體驗。此外，由于大堂前廳POS設(shè)備損壞嚴(yán)重，由此造成的不利影響與行動延遲，酒店方正在與銀行及相關(guān)部門緊密溝通，并將積極解決。

編輯 李錚

校對 盧茜

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