連月來(lái)，本土疫情多點(diǎn)散發(fā)，為本處在復(fù)蘇階段的旅游業(yè)蒙上了一層陰影。所幸的是，近日，在國(guó)內(nèi)疫情防控措施得力的前提下，多地恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

對(duì)于全國(guó)最大的旅游客源地之一的廣東而言，沒(méi)有哪一次對(duì)即將到來(lái)的國(guó)慶旅游旺季抱以如此大的熱望。一年一度的廣東國(guó)際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)(下稱“旅博會(huì)”)將如期舉行，這被視為提振行業(yè)信心的一次良機(jī)。

9月10日，廣東將啟動(dòng)金秋文旅消費(fèi)季，并發(fā)放近千萬(wàn)元惠民補(bǔ)貼。如何激活廣東游客的消費(fèi)力?如何發(fā)揮旅博會(huì)作為國(guó)慶假期前的一次大型旅游展會(huì)的平臺(tái)作用?走過(guò)十余年的旅博會(huì)，被寄予了新期待。

政府

一次“精準(zhǔn)滴灌”的行動(dòng)

疫情防控常態(tài)化下，有效地刺激消費(fèi)，是加快構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的重要一環(huán)。

去年開(kāi)始，廣東在旅博會(huì)開(kāi)展之際啟動(dòng)文旅消費(fèi)季活動(dòng)，并在全省范圍內(nèi)發(fā)放總值為1000萬(wàn)元的文旅消費(fèi)惠民補(bǔ)貼，收效頗佳。廣東省文化和旅游廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，文旅消費(fèi)惠民補(bǔ)貼的發(fā)放，有效刺激了文旅消費(fèi)，并拉動(dòng)了關(guān)聯(lián)性消費(fèi)，拉動(dòng)消費(fèi)比例達(dá)1：7。

今年，廣東金秋文旅消費(fèi)季活動(dòng)將再次采取發(fā)放惠民補(bǔ)貼的方式，補(bǔ)貼數(shù)額與去年基本持平，且觸達(dá)領(lǐng)域更精準(zhǔn)。比如今年的惠民補(bǔ)貼適用于國(guó)內(nèi)游線路、省內(nèi)游線路、粵港澳大灣區(qū)文化遺產(chǎn)游徑、歷史文化游徑、鄉(xiāng)村旅游線路，以及省內(nèi)景區(qū)、酒店、民宿、文化單位等銷售的門(mén)票、住宿、演出，還包括旅博會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)銷售的文創(chuàng)產(chǎn)品等。

為了更多消費(fèi)者能便利享受補(bǔ)貼，主辦方于9月1日起便開(kāi)始通過(guò)多種渠道上線惠民補(bǔ)貼優(yōu)惠券。

擴(kuò)大內(nèi)需不能“大水漫灌”，而要“精準(zhǔn)滴灌”。如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)?記者觀察發(fā)現(xiàn)，雖然千萬(wàn)元補(bǔ)貼的規(guī)模不大，但參與的商家比以往更豐富，且囊括了一定比例的文化單位的演出和文創(chuàng)產(chǎn)品等，擴(kuò)充了消費(fèi)品類，延展了消費(fèi)場(chǎng)景。

行業(yè)

一次“抱團(tuán)取暖”的嘗試

事實(shí)上，旅博會(huì)不僅僅是面向大眾的一次旅游產(chǎn)品集中展銷，更是一個(gè)業(yè)界深度交流和對(duì)接的平臺(tái)。疫情防控常態(tài)化下，如何提振行業(yè)信心?如何轉(zhuǎn)型自救?何時(shí)迎來(lái)復(fù)蘇?一系列問(wèn)題亟待解答。

“旅博會(huì)已經(jīng)持續(xù)舉辦多年，即使在面對(duì)新冠疫情對(duì)文旅行業(yè)、會(huì)展業(yè)造成巨大沖擊的情形下，我們?nèi)耘f堅(jiān)持舉辦線下展會(huì)，為行業(yè)發(fā)聲，展現(xiàn)行業(yè)的韌性。”旅博會(huì)承辦方廣之旅常務(wù)副總裁趙文志日前在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示，“廣東文旅產(chǎn)業(yè)派”是今年旅博會(huì)的一大亮點(diǎn)。旅博會(huì)期間，“廣東文旅產(chǎn)業(yè)派”將呈現(xiàn)9場(chǎng)活動(dòng)，圍繞數(shù)字文旅、冰雪旅游、博物館文旅、縣域文旅、文創(chuàng)園區(qū)、民宿、研學(xué)、夜游、景區(qū)等主題展開(kāi)，近百位來(lái)自文化創(chuàng)意、旅游、體育、互聯(lián)網(wǎng)、投融資等領(lǐng)域的從業(yè)者將分別出席各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)表主題演講，展開(kāi)跨界思維碰撞。

跨界，是本屆旅博會(huì)難以繞開(kāi)的關(guān)鍵詞。記者從本屆旅博會(huì)的參展商名單上看到，多家“非旅”企業(yè)首次參展。比如中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司(簡(jiǎn)稱“廣東移動(dòng)”)、迪卡儂(廣州)體育用品有限公司、廣東萬(wàn)信達(dá)生物科技有限公司等。還有不少曾經(jīng)多次參展的“非旅”企業(yè)，比如佳能、中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市分公司等。

是什么吸引了諸多圈外企業(yè)參展?主辦方坦言，廣東是全國(guó)最大的旅游客源地之一，經(jīng)濟(jì)總量和人均可支配收入均位居全國(guó)前列，歷年來(lái)的旅游接待人次和旅游收入名列前茅。出境游尚未恢復(fù)，舒適且相對(duì)安全的短途游、周邊游，成為了花費(fèi)相當(dāng)?shù)某鼍扯叹€游(如東南亞游)的替代品。與旅游相關(guān)的其它消費(fèi)亦能尋求新的增長(zhǎng)空間，比如戶外運(yùn)動(dòng)。“我們希望借旅博會(huì)平臺(tái)觸達(dá)更多優(yōu)質(zhì)資源。”今年首次參展的凱樂(lè)石戶外集團(tuán)廣州朗途體育文化傳播有限公司副總經(jīng)理羅國(guó)翔說(shuō)，凱樂(lè)石將在旅博會(huì)上展示最新的登雪山、徒步等專業(yè)設(shè)備，以及相關(guān)技能培訓(xùn)、戶外賽事等信息，以期尋找更多合作機(jī)會(huì)。另外，在本屆旅博會(huì)首次重點(diǎn)打造的“數(shù)字文旅展區(qū)”，廣東移動(dòng)將超高清裸眼3D屏幕嵌入展位，同時(shí)將展示VR騎行、智慧旅游等內(nèi)容新穎、參與性強(qiáng)的項(xiàng)目;廣東星海演藝集團(tuán)聯(lián)合12家成員單位參展，重點(diǎn)展示VR文博、非遺、旅游等數(shù)字文旅應(yīng)用及體驗(yàn)等。旅博會(huì)上，文旅的邊界正在逐漸擴(kuò)寬。

與往屆一樣，旅博會(huì)期間另一項(xiàng)業(yè)界交流對(duì)接活動(dòng)——廣東文化和旅游產(chǎn)業(yè)投融資對(duì)接會(huì)將如期舉行。據(jù)組委會(huì)介紹，經(jīng)過(guò)2個(gè)月的廣泛征集、核實(shí)、篩選，目前共有16個(gè)省市450個(gè)項(xiàng)目入庫(kù)，其中廣東省內(nèi)項(xiàng)目256個(gè)、河北、黑龍江、江蘇、安徽、福建、江西、山東、河南、湖南、廣西、貴州、四川、云南、西藏等外省項(xiàng)目194個(gè);已確定8個(gè)地市政府和8個(gè)文旅項(xiàng)目入圍九月大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的招商推介和項(xiàng)目路演。

“我們希望多層次提升展會(huì)的專業(yè)化水平。”旅博會(huì)主辦方廣東省旅游發(fā)展研究中心主任任紅偉表示，旅博會(huì)承載著文旅人的一份期待、一份信任，同時(shí)也承擔(dān)著推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一份責(zé)任。提升旅博會(huì)專業(yè)化程度、強(qiáng)化旅博會(huì)的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)功能，既符合文旅業(yè)界的期待，也順應(yīng)了文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的要求，是旅博會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)至關(guān)重要的一環(huán)。

游客

一次檢驗(yàn)品質(zhì)的良機(jī)

旅游大賣(mài)場(chǎng)，是歷年來(lái)旅博會(huì)中最具人氣的場(chǎng)館。參展旅行社的攤位上、參展商手舉的廣告牌上，充斥著五花八門(mén)的旅游線路打折信息。對(duì)于對(duì)價(jià)格頗為敏感的觀展市民而言，這里就是一年一度淘旅游“筍貨”的最佳場(chǎng)所。

和去年一樣，在出國(guó)游尚未恢復(fù)的情況下，國(guó)內(nèi)游、省內(nèi)游高端優(yōu)質(zhì)線路仍舊會(huì)是主打產(chǎn)品。去年同期，嶺南控股廣之旅在旅博會(huì)前兩日就實(shí)現(xiàn)了出省游和周邊游報(bào)名人次及營(yíng)業(yè)收入同比均翻倍增長(zhǎng)的業(yè)績(jī)，今年的預(yù)期或略有增長(zhǎng)。

“盡管此輪本土疫情對(duì)行業(yè)造成了一定的沖擊，但我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)調(diào)整策略，應(yīng)對(duì)突發(fā)更加從容。”在趙文志看來(lái)，旅博會(huì)線下辦展，也讓更多公眾看到了旅游業(yè)的韌性和復(fù)蘇的信心。

廣之旅副總裁、國(guó)內(nèi)游總部負(fù)責(zé)人文爽透露，自前不久跨省團(tuán)隊(duì)游恢復(fù)后，旅游產(chǎn)品咨詢、報(bào)名量增長(zhǎng)明顯，同比增幅230%。其中，內(nèi)蒙阿爾山、額濟(jì)納旗、桂林龍脊、吉林長(zhǎng)白山、四川九寨溝為排名前五的熱門(mén)報(bào)名旅游目的地，選擇的出發(fā)時(shí)間高度集中在9月至10月中旬。文爽表示，隨著疫情的精準(zhǔn)防控以及疫苗普及率的提升，新冠疫情對(duì)旅游的影響正穩(wěn)步減弱，市民信心恢復(fù)期大幅縮短。在她看來(lái)，國(guó)內(nèi)秋游具有出游氣候適宜、地域秋景限時(shí)限定、人少錯(cuò)峰等屬性，有望進(jìn)一步刺激市民秋季出游的意愿;隨著暑期結(jié)束，時(shí)間更為寬裕的中老年，或?qū)⑦M(jìn)場(chǎng)成為秋游淡季的出游主力軍。

對(duì)于游客而言，這或是一次檢驗(yàn)國(guó)內(nèi)有、省內(nèi)游品質(zhì)的良機(jī)。在出境游尚未恢復(fù)，國(guó)內(nèi)游、省內(nèi)游在經(jīng)過(guò)一年有余的陣痛、轉(zhuǎn)型、升級(jí)后，客單價(jià)亦有所上升，旅游品質(zhì)能否符合預(yù)期?仍留待接下來(lái)的金秋文旅消費(fèi)季游客親身檢驗(yàn)。(南方日?qǐng)?bào)記者周人果)