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密室逃脫類真人實景游戲恐怖驚險刺激，深受年輕人喜愛，殊不知，玩家在沉浸式體驗過程中，安全隱患時刻相伴。近日，西安市雁塔區(qū)人民法院就審理了這樣一起違反安全保障義務(wù)責任糾紛案。

2022年11月，羅某等7人在被告西安市某公司經(jīng)營的密室逃脫游戲俱樂部游玩。當日18時，在進行到游戲倒數(shù)第二個關(guān)卡時，羅某通過軟梯在由二樓地板上的洞口下至一樓時，不慎從軟梯上跌落，經(jīng)搶救無效死亡。其繼承人將被告某公司訴至雁塔區(qū)法院，要求被告公司支付醫(yī)療費、死亡賠償金、喪葬費、精神損害賠償金合計90余萬元。

庭審中，速裁庭張蓓欣法官通過雙方證據(jù)及證人證言，反復觀看事發(fā)時的監(jiān)控錄像，最終確定造成此次事故發(fā)生的主要原因系原應(yīng)起到扶手作用的安全繩未能按預(yù)先設(shè)定垂至一樓，而盤旋堆放至二樓。羅某在下軟梯時，抓住該繩子的底部，羅某失足墜落時，安全繩與其一并從高約兩米的軟梯上墜下，未起到應(yīng)有的防護作用。

法院審理認為，該游戲環(huán)節(jié)中設(shè)置的軟梯及安全繩均可晃動，中間無固定裝置。該項目對于成年人而言，具有一定的難度和危險性。而在羅某等人進場前，被告某公司未提前告知羅某等人游戲過程中可能存在高風險環(huán)節(jié)，未說明和演示安全繩和軟梯的正確使用方法，未能保證其設(shè)置的安全繩可以正常發(fā)揮作用，亦未在高風險環(huán)節(jié)地點設(shè)置軟墊、泡沫等防護設(shè)施，遂致使羅某從軟梯中跌落，不治身亡。

羅某作為成年人，有一定風險認知和自我保護能力，但該游戲環(huán)節(jié)本身設(shè)置不合理以及被告某公司未盡到告知、說明、演示、防護的安全保障義務(wù)，系事故發(fā)生的主要原因。結(jié)合雙方過錯程度，最終認定被告某公司應(yīng)承擔70%的賠償責任，向原告支付羅某醫(yī)療費、死亡賠償金、喪葬費、精神損害賠償金等合計67萬元。

法官提示：因密室逃脫游戲造成的人身傷亡事件時有發(fā)生。作為以驚險、刺激為主要游玩體驗感的新型游戲，廣大民眾在選擇密室逃脫體驗館和游戲主題時，不要盲目跟風，務(wù)必選擇資質(zhì)齊全、安全提示詳細的正規(guī)商家，看清相關(guān)介紹、安全提示，查看店家的道具設(shè)施設(shè)置情況、消防設(shè)施、疏散路線、求救方式等，充分評估綜合狀況后參加游戲。

對于經(jīng)營者而言，密室逃脫行業(yè)更應(yīng)在經(jīng)營過程中嚴格履行安全保障義務(wù)。確保游戲環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性，為游戲者提供必要的安全防護用具，并就游戲中可能用到的防護、急救設(shè)施設(shè)備的使用方法向游戲者進行說明。游戲場所內(nèi)應(yīng)常備急救用品，保證室內(nèi)消防、急救通道暢通，做好風險預(yù)案。華商報記者 寧軍

編輯：曹靜