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無票鐵路職工躺商務(wù)座脫鞋睡覺?官方稱已批評教育
發(fā)布日期: 2023-08-16 08:36:27 來源: 極目新聞


(資料圖)

極目新聞消息,一名旅客反映乘坐高鐵商務(wù)座時(shí),遇到4名沒買票的鐵路職工躺在商務(wù)座休息,幾人還脫掉鞋襪,臭氣熏人,其中一人甚至還提醒旅客不要接打電話,以免影響他人休息,引發(fā)熱議。8月15日,鐵路部門對此進(jìn)行回應(yīng)稱,對涉事職工進(jìn)行了批評教育。當(dāng)晚,當(dāng)事旅客則表示他對上述回應(yīng)并不滿意,有幾點(diǎn)看法。

旅客周先生(化姓)爆料稱,8月14日晚,他從湖南懷化乘坐G6097次高鐵時(shí),遇到4名沒買票的鐵路職工躺在商務(wù)座休息。周先生稱,4人上車后直接坐在商務(wù)座上,其中3人穿普通服裝,1人穿乘警服,還戴著“乘警長”臂章。在乘務(wù)員查票時(shí),四人亮出了工作證。周先生表示,后來,幾人還脫掉了鞋襪,“商務(wù)艙只有幾平方大小,真是臭氣熏人,讓人受不了”。

現(xiàn)場圖片

周先生說,讓他感到更為詫異的是,當(dāng)晚8時(shí)許,他接聽電話后,還被“乘警長”提醒不要接打電話,說會影響他人休息。隨后,周先生當(dāng)著幾人的面撥打12306熱線進(jìn)行投訴,“當(dāng)時(shí)他們真的很緊張,額頭上都冒汗了”。

周先生說,后來列車長打來了電話,首先表示歉意,并解釋稱,乘警并不在其管理權(quán)限內(nèi),另外兩人屬于鐵路內(nèi)部人員可以簽票,還有一人正在補(bǔ)票。

15日,鐵路部門發(fā)布情況說明稱,經(jīng)核查,8月14日,2名出差鐵路職工乘坐G6097次列車商務(wù)座,其中1名鐵路職工脫涼鞋的不文明行為引起旅客不適。鐵路部門對此深表歉意,并對當(dāng)事職工進(jìn)行了批評教育,同時(shí)將進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)座管理,不斷提高旅客乘車體驗(yàn)。歡迎廣大旅客繼續(xù)監(jiān)督鐵路服務(wù)工作,共同倡導(dǎo)文明出行。

鐵路部門官方情況說明

15日晚,當(dāng)事人周先生告訴極目新聞記者,事實(shí)上是三名鐵路職工再加上一名乘警,一共四個(gè)人,通報(bào)里只說了兩個(gè)人,另一人是誰?另外,情況說明中說已對當(dāng)事職工進(jìn)行了批評教育,但是并沒有說明這幾人到底能不能,有沒有資格乘坐商務(wù)座。

12306接線人員稱,符合條件因公出差的鐵路職工可以提前進(jìn)行簽票,到底可以乘坐何種類型的座位,是與員工證件上的規(guī)定級別相對應(yīng)的。對于周先生的意見,該接線人員稱,會進(jìn)行反映,當(dāng)事人可關(guān)注后續(xù)事件的處理。


來源:極目新聞

編輯:王蜀周秦

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