“學(xué)完P(guān)ython，可以上天”;“零基礎(chǔ)入門，小白三天也能學(xué)會(huì)”……據(jù)8月3日新華社報(bào)道，近期，不少人工智能“速成班”被炒得火熱，聲稱通過幾個(gè)月學(xué)習(xí)，可以實(shí)現(xiàn)人生逆襲。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這類機(jī)構(gòu)往往存在講師資質(zhì)參差不齊、學(xué)員簡歷造假、培訓(xùn)效果被夸大等問題。

人工智能(英文縮寫為AI)是熱門科技領(lǐng)域，也是很多人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的首選方向之一。據(jù)相關(guān)部門預(yù)測，到2020年底，我國人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)超過1500億元，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元。而且，有報(bào)告預(yù)計(jì)當(dāng)前我國人工智能產(chǎn)業(yè)內(nèi)有效人才缺口達(dá)30萬。

在產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大、人才缺口大、各種政策支持等多重利好推動(dòng)下，出現(xiàn)各種人工智能“速成班”并不意外。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想蹭“人工智能”的熱度來掙錢可以理解，但不能無視道德、法律的底線。

比如，Python(計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)語言)只是人工智能的工具之一，卻被夸大為“學(xué)完P(guān)ython可以上天”，實(shí)在有些“吹牛吹上天”了;再如，銷售人員招生時(shí)聲稱培訓(xùn)是線下授課，結(jié)果報(bào)名者交納不菲的費(fèi)用后，體驗(yàn)的卻是“線下視頻課”……

類似這些沒有底線的忽悠，對公眾是一種嚴(yán)重誤導(dǎo)，不僅讓報(bào)名者付出了極高的成本，而且培訓(xùn)效果恐怕不會(huì)很理想。上述報(bào)道既提醒公眾認(rèn)清這類謊言，又向相關(guān)培訓(xùn)組織和機(jī)構(gòu)發(fā)出了警告：別以為如此“忽悠大法”無人揭穿。

不過，這種亂象不能僅靠媒體起底，還需要相關(guān)方面及時(shí)跟進(jìn)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，規(guī)范培訓(xùn)市場秩序。首先，“速成班”多處夸大宣傳，涉嫌違反廣告法中有關(guān)規(guī)定。有關(guān)方面應(yīng)主動(dòng)介入調(diào)查，依法處罰，提高震懾作用。

其次，受騙者可依法向“速成班”索賠。報(bào)名者與“速成班”是一種契約關(guān)系，對方承諾的授課方式、名企內(nèi)推、工資收入等與實(shí)際情況有出入，可以以欺詐、違約等理由追究其責(zé)任，這也是用法治手段懲治問題培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有效方式。

其三，有關(guān)部門必要時(shí)應(yīng)對人工智能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亂象進(jìn)行全面整頓。顯然，人工智能產(chǎn)業(yè)要想健康發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該規(guī)范。針對該培訓(xùn)行業(yè)講師資質(zhì)參差不齊、學(xué)員簡歷造假、培訓(xùn)效果被夸大等問題，拿出全面治理方案，是相關(guān)部門的職責(zé)所在。

其中，向公眾普及人工智能相關(guān)常識，既能避免公眾被忽悠，也能促進(jìn)人工智能產(chǎn)品消費(fèi)。若公眾理性，忽悠難得逞。

簡言之，無論是出于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的角度，還是從促進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的長遠(yuǎn)考慮，都離不開法治護(hù)航。

張海英