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數(shù)據(jù)顯示：超九成用戶對購買知識付費產品比較滿意
發(fā)布日期： 2020-05-06 10:50:14 來源： 工人日報

今年以來，在內蒙古自治區(qū)一座縣級市法院工作的小鄭，已經購買了近1000元的法律職業(yè)資格考試在線課程。

新冠肺炎疫情的暴發(fā)，放大了小鄭的職業(yè)焦慮，“我是非法律專業(yè)出身，身邊同事都在參加培訓，不學習就會比別人落后一點。”

艾媒咨詢發(fā)布的《2020年中國知識付費行業(yè)運行發(fā)展及用戶行為調研分析報告》顯示，2020年我國新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，63.1%的用戶購買過知識付費產品，主要以職場技能類內容為主。

為抵御風險、謀求更多的職業(yè)機會，越來越多的職場人士注重學習提升，并選擇為在線知識產品付費。

今年2月，職場社交平臺領英對2000名職場人進行了一次調研。結果顯示，七成人表示疫情期間自身職業(yè)發(fā)展受到影響。其中，最擔心的是就業(yè)市場的整體機會減少，個人職業(yè)發(fā)展方向不明。六成人在延遲復工期間就職場軟技能展開學習提升;超過六成人開展了或計劃開展副業(yè)和兼職，除增加收入，也希望為自身拓展更多元的職業(yè)選擇。

在北京一家公關公司工作的白領陳晨，購買了一套講解商業(yè)經典案例的知識付費課程，還買了幾本職場情商類書籍。

艾媒咨詢報告顯示，疫情期間，超九成用戶表示對其購買的知識付費產品比較滿意或非常滿意。

對于用戶而言，選擇付費產品時，內容生產者的專業(yè)度、口碑等是重要的參考因素。有觀點認為，隨著市場行情漸趨理性，用戶相應減少了對知識內容的沖動消費，越來越看重知識內容本身的價值。

知識付費需求的增加，也給內容生產者帶來了發(fā)展機會。近期，中國政法大學教授羅翔入駐視頻平臺B站，開設“羅翔說刑法”賬號，20天內漲粉380多萬。

根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù)，2019年，我國知識付費行業(yè)用戶規(guī)模達3.6億人，行業(yè)市場規(guī)模達278億元。未來行業(yè)規(guī)模將持續(xù)增長，預計2020年將突破392億元。

有關專家表示，知識付費行業(yè)要取得進一步發(fā)展，需要生產者繼續(xù)堅持生產高質量的優(yōu)質內容，以垂直化、細分化精準解決用戶的核心知識需求，為用戶提供真正有價值的信息服務。

本報記者 于靈歌

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