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擾亂市場(chǎng)正常秩序 中消協(xié)批有經(jīng)營(yíng)者用盲盒清庫(kù)存
發(fā)布日期： 2021-01-27 11:12:13 來(lái)源： 手機(jī)中國(guó)

1月25日，中消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示，提醒經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售盲盒當(dāng)規(guī)范，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)盲盒勿盲目。中消協(xié)表示，據(jù)調(diào)查，2019年國(guó)內(nèi)盲盒行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模為74億元，預(yù)計(jì)2021年將突破百億，在盲盒經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的同時(shí)，伴隨而來(lái)的一些問(wèn)題卻不容忽視。據(jù)媒體報(bào)道及消費(fèi)者投訴情況看，盲盒市場(chǎng)主要存在以下幾方面問(wèn)題：

1.商家過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)，消費(fèi)者易中套“上癮”;2.商家涉嫌虛假宣傳，到手貨品與宣傳不符;3.產(chǎn)品質(zhì)量難以保障，假劣、“三無(wú)”產(chǎn)品時(shí)有出現(xiàn);4.消費(fèi)糾紛難以解決，售后服務(wù)亟待改善。

中消協(xié)認(rèn)為，當(dāng)前有的經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)品本身并沒(méi)有過(guò)硬的競(jìng)爭(zhēng)力，只想著蹭盲盒的營(yíng)銷(xiāo)熱度;有的經(jīng)營(yíng)者將盲盒當(dāng)做是“清庫(kù)存”的工具，贏得了眼前的利益卻丟掉了長(zhǎng)遠(yuǎn)的口碑。這些行為不僅損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，也擾亂了市場(chǎng)正常秩序，不利于行業(yè)的健康發(fā)展。

中消協(xié)表示盲盒的基本屬性是商品，經(jīng)營(yíng)者必須承擔(dān)法定的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任，要確保商品質(zhì)量信息真實(shí)，保障消費(fèi)者知情選擇，不可過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者的獵奇心理，誤導(dǎo)消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)。

 

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