7月3日,“人臉識別一定要穿上衣服”的詞條火上熱搜。有博主稱,人們使用App人臉識別功能時,攝像頭拍到的區(qū)域會全部被上傳,并可能被后臺的工作人員看到。而很多用戶誤以為人臉識別系統(tǒng)只會將人臉的部分上傳,于是在拍照時毫無顧忌,殊不知,人臉以外的部分也被攝像頭記錄下來,被別人看到。
對此,一位人臉識別技術公司的人士告訴記者,企業(yè)后臺人員能看到人臉識別圖像,這可能涉嫌違規(guī)。他透露,現(xiàn)在提供人臉識別技術的大企業(yè)和頭部企業(yè)都采用隱私計算技術,一般只給客戶提供脫敏特征碼用于比對,不會把圖像傳到后臺。
也有專家提醒,人臉識別上傳的圖像不只是人臉部分,而是攝像頭能拍到的全部區(qū)域,這應該成為常識。要避免這樣的尷尬,公眾需要提高對隱私泄露風險的認知。
不穿衣服人臉識別被看到?網(wǎng)友質(zhì)疑平臺侵權
近日,教育博主@法小島發(fā)博稱,大家在使用App人臉識別功能時一定要穿衣服,因為“攝像頭不僅僅只采集被識別者人臉的一部分”。
下面的熱評也應和了博主這種說法,并且解釋了在生活中確實是有需要人工審核的情況:
圖片來源:微博
也有網(wǎng)友表示了質(zhì)疑,博主也對此進行了解釋:
圖片來源:微博
另一條評論則稱“金融機構很多業(yè)務都要人工審核的”,同時也表示,“聽銀行的員工吐槽過,審核的時候看到過很多辣眼睛的畫面”。
隨后,一張“人臉審核的后臺”圖片流出,仿佛更印證了這種說法的真實性。
據(jù)數(shù)碼博主@長安數(shù)碼君稱,人臉識別時采集到的區(qū)域不僅僅是屏幕顯示頭部,而是攝像頭覆蓋的整個范圍都會上傳到后臺。上傳后會有審核人員看到。
如果是國家級正規(guī)APP倒無妨,但遇到的是一些第三方App或非正規(guī)APP,有可能會發(fā)生信息泄露的情況。
該博主也表示,有從事后臺審核的朋友對他說,在審核工作時:“經(jīng)常會看到很多人在洗澡的時候、在和另一半抱在一起的時候、在沒穿衣服的時候、在進行各種奇奇怪怪動作的時候進行人臉識別。”
該話題引發(fā)了網(wǎng)友激烈討論,在眾多表達“震驚”和“社死”的言論中,更多網(wǎng)友開始質(zhì)疑,軟件這樣做是否侵犯了用戶隱私,是否應盡到告知用戶使用風險的義務。
不少網(wǎng)友吐槽稱,自己在蹲廁所、躺被子里、光著上身等場景下使用過人臉識別,沒想到經(jīng)歷了社死場面,現(xiàn)在只想換個星球生活。
在微博發(fā)起的一項有關“你有沒有在人臉識別的時候‘為所欲為’過”的投票中,3.2萬名網(wǎng)友中約有1.8萬名網(wǎng)友都選擇了“有”。
其實,早在去年便有博主提醒,需要人臉動態(tài)識別(比如眨眼、搖頭等)的APP,基本都是人工審核。
貸款軟件人臉識別需人工審核,曾幫警方破獲命案
正是因為部分APP的人臉識別需要人工審核,還幫警方破獲了一起命案。
2019年,有報道稱,一男子殺害女友后,借用女友的身份在網(wǎng)上申請小額貸款。但貸款APP要求人臉識別、對著屏幕眨眼睛,該男子只好放棄。
而此舉卻引起了網(wǎng)貸App后臺工作人員的注意,轉入人工審核時發(fā)現(xiàn)異常,在7秒的“活體識別”的視頻中,當事人無任何反應、脖子上也有勒痕、面部有淤青。工作人員懷疑申請人被害,趕緊報了警。
網(wǎng)友:平臺方理應提醒用戶注意保護隱私
對于此次微博網(wǎng)友的爆料,有部分網(wǎng)友對此事發(fā)出質(zhì)疑,認為平臺方理應提醒用戶,人臉識別系統(tǒng)后臺人工審核時可以看到攝像頭全景。
“這都屬于侵權了,我們消費者的知情權呢?”除了感到“社死”外,不少網(wǎng)友認為這是一件“嚴肅的事情”,“感覺隱私被侵犯到”,甚至還有網(wǎng)友提出了相應的解決方案,認為可以“在識別的下方用字提醒一下人們”。
其實,相關行業(yè)的工作人員“與其和朋友吐槽后臺審核畫面‘辣眼睛’,不如早些提醒用戶注意隱私”的呼聲占據(jù)了大多數(shù)。在此還是要提醒廣大網(wǎng)友,在日常生活中還是要關注個人隱私保護,注意攝像頭安全。若必須進行人臉識別的步驟時,務必衣著整齊,做到萬無一失。
同時希望所有具備“人臉識別”功能的APP能貼心的在頁面上進行提醒或告知用戶,在隱私方面同樣加強管理。
專家:相關領域的科普工作做得不夠
對此,中國電子技術標準化研究院網(wǎng)絡安全研究中心測評實驗室副主任何延哲則認為,“不穿衣服進行人臉識別被后臺看到”的問題的解決思路不在法規(guī),而在每一個用戶。
他指出,網(wǎng)友對這件事的反應恰恰說明,相關領域的科普工作做得不夠。“人臉識別時上傳的圖像不只是人臉部分,而是手機攝像頭視野內(nèi)的全部區(qū)域,這應該是一個常識。”
也就是說,人們進行人臉識別時,不論人臉框內(nèi)還是框外,凡是在攝像頭范圍內(nèi)的都會被拍到。
在何延哲看來,法規(guī)對企業(yè)有制約作用,但不能保證整個流程中沒有人違規(guī)。從技術角度來說,人臉識別的圖像被其他人看到的可能性是客觀存在的。“我們永遠沒辦法控制人的因素。不穿衣服的照片被后臺看到可能是公司管理疏漏,但對公眾來說,要明白風險并盡量避免這種風險,這是保護自己最好的方式。”他說。
(大眾網(wǎng)·海報新聞編輯 陳鳳祁 綜合自人民日報客戶端、電腦報、新浪微博、海報新聞等)
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