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代表委員說｜全國人大代表張俊杰：建立緊急聯(lián)系人制度 確保急診患者第一時間得到救治|世界百事通
發(fā)布日期： 2023-03-08 17:26:16 來源： 央廣網(wǎng)


(資料圖片僅供參考)

央廣網(wǎng)南京3月8日消息（記者莊濱濱）醫(yī)生給患者實施治療前應先取得患者的同意，有的還須簽署知情同意書，但遭遇緊急情況，僅有患者一人且患者處于昏迷狀態(tài)時，醫(yī)生既要保障患者的知情同意權，又要與時間賽跑，往往處于兩難境地。為此，全國人大代表、南京市第一醫(yī)院心內(nèi)科常務副主任張俊杰建議，建立緊急聯(lián)系人制度，保障患者的合法權益。

全國人大代表、南京市第一醫(yī)院心內(nèi)科常務副主任張俊杰（央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖）

根據(jù)規(guī)定，意識不清甚至昏迷的患者需要緊急救治時，知情同意書應“由法定代理人或被授權的負責人簽字”。但當急診科面對警方或120送來的意識不清甚至昏迷的無親友陪伴的患者時，由于短時間無法聯(lián)系到“法定代理人或被授權的負責人”，由誰來負責保障患者知情同意權的簽字，常常成為一個棘手且亟待解決的問題。

對此，他建議建立緊急聯(lián)系人制度。在張俊杰看來，為了保障顧客的安全，有的打車軟件已經(jīng)設置了緊急聯(lián)系人功能。醫(yī)院在患者無法行使知情同意權時實施緊急聯(lián)系人制度，則可以從制度層面更好地督促醫(yī)生在實施治療時維護患者的生命健康權和知情同意權，減少因知情同意缺失產(chǎn)生的醫(yī)患糾紛。

如何建立緊急聯(lián)系人制度？張俊杰表示，鼓勵市民及家屬依據(jù)相關法律，確定自己的緊急聯(lián)系人，并及時向當?shù)毓膊块T及社區(qū)等報備，準確提供需要的信息。市民信息可以錄入身份證或醫(yī)?？?，醫(yī)療機構和公安部門進行系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，急診科通過身份證可找尋緊急聯(lián)系人。

與此同時，政府相關部門可通過全媒體等渠道讓緊急聯(lián)系人科普至千家萬戶，通過報紙、雜志、廣播電臺等方便中老年市民獲悉，通過微博、微信等新媒體渠道方便年輕人群體獲悉。

張俊杰還同時提醒，由于缺少規(guī)范的制度，有可能會使緊急聯(lián)系人在行使權力后否認自己之前的行為。當患者處于緊急狀態(tài)時，醫(yī)護人員往往會將救治工作放在第一位，在與緊急聯(lián)系人溝通好治療措施后可能顧不上立刻請緊急聯(lián)系人簽字，但事后補簽時也許會遇到緊急聯(lián)系人對之前做出的決定反悔的情況。

對此，他建議推進治療前溝通錄音錄像，保障治療公證效力。在急診搶救室附近應當配備具有錄音錄像設施的醫(yī)患談話室，以便于記錄醫(yī)護人員處理患者緊急狀態(tài)前與緊急聯(lián)系人的溝通情況，為后期補簽字或防范醫(yī)療糾紛提供證據(jù)。

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