(資料圖)

央廣網(wǎng)南京3月15日消息（記者莊濱濱）3月15日，記者從2023年江蘇省3.15國際消費者權(quán)益日直播活動上獲悉，過去一年，江蘇著力完善消費維權(quán)體系，建成全國首個省級消費投訴信息公示系統(tǒng)，建立聯(lián)動化解重大民生類消費糾紛工作機制，受理投訴舉報192.6萬件、為消費者挽回經(jīng)濟損失2.7億元。

活動現(xiàn)場（央廣網(wǎng)記者 莊濱濱 攝）

據(jù)江蘇省市場監(jiān)管局局長、黨組書記、省消保委常務副主任沈海斌介紹，江蘇積極助力消費加快恢復，制定落實釋放消費潛力、促進消費加快恢復42條任務清單，聯(lián)合線上外賣平臺發(fā)放“助企紓困促民消費”專場紅包2500萬元，撬動消費近1.5億元；深入開展放心消費創(chuàng)建，新增線下實體店無理由退貨承諾商家5萬家，新認定省級放心消費示范單位和區(qū)域438家?！霸谥邢麉f(xié)昨天發(fā)布的2022年百城消費者滿意度測評報告中，我省在總排名和前十名占比數(shù)上蟬聯(lián)‘雙第一’（其中蘇州、南京、無錫分別位居第一、第五、第七名）?！?/p>

2023年，江蘇省市場監(jiān)管部門將加強監(jiān)管，深入實施餐飲質(zhì)量提升、保健食品行業(yè)專項清理整治等行動，對在產(chǎn)疫苗、集采中選藥品等重點品種生產(chǎn)企業(yè)實施全覆蓋檢查，確保群眾飲食用藥安全。建立基于風險的產(chǎn)品質(zhì)量分級評估和監(jiān)督抽查機制，全面排查整治?；贰⑷細饩叩戎攸c工業(yè)品和“一老一小”相關(guān)用品風險隱患。推進特種設(shè)備雙重預防機制擴面提質(zhì)，加強液化石油氣瓶“陽光充裝”研判預警管理，年內(nèi)完成5000部老舊住宅電梯安全評估任務。

同時，加強民生消費領(lǐng)域和平臺經(jīng)濟、共享經(jīng)濟等新業(yè)態(tài)領(lǐng)域反不正當競爭執(zhí)法，嚴厲懲治仿冒混淆、刷單炒信等侵害群眾合法權(quán)益的行為。深入開展教育、醫(yī)療、電力、停車、物業(yè)等民生領(lǐng)域價格專項檢查，統(tǒng)籌推進“雙打”“網(wǎng)劍”、民生領(lǐng)域“鐵拳”等行動，查處曝光一批典型案例。

聚焦江蘇省16個先進制造業(yè)集群和50條重點產(chǎn)業(yè)鏈，一體開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認證提升、檢驗檢測促進產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級等系列行動，推動首席質(zhì)量官制度覆蓋全省60%規(guī)模以上企業(yè)，切實增強質(zhì)量供給對消費需求的適配性。此外，江蘇充分發(fā)揮消保委組織平臺優(yōu)勢，健全完善消費投訴公示、在線調(diào)解、行政約談等機制，針對民生領(lǐng)域突出問題適時提起公益訴訟。嚴格實施放心消費創(chuàng)建示范認定管理測評體系，引導企業(yè)積極參與創(chuàng)建、強化主體責任，進一步擦亮“放心消費在江蘇”金字招牌。

活動上還發(fā)布了“江蘇省2022年度消費者權(quán)益保護十大典型案例”“江蘇省2022年度消費者權(quán)益保護食品藥品安全公益訴訟典型案例”“2022年全省市場監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法稽查十大典型案例”等。