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近年來，江蘇省蘇州市太倉市陸渡街道積極探索網(wǎng)格化管理新路徑，著力打通聯(lián)系服務群眾“最后一米”，切實把民生實事辦在網(wǎng)格、矛盾糾紛化解在網(wǎng)格、群眾需求解決在網(wǎng)格，構建“一二三四”工作模式，促進網(wǎng)格化管理推動基層治理全方位提升。

織牢“一張網(wǎng)”，精細網(wǎng)格筑體系。陸渡街道堅持“人口規(guī)模適度、服務管理方便、資源配置最優(yōu)”原則，著眼優(yōu)化基層治理總體布局，在轄區(qū)42個綜合網(wǎng)格的基礎上，以40-60戶左右為單元，將綜合網(wǎng)格細分優(yōu)化為393個微網(wǎng)格，推動網(wǎng)格劃分和服務管理更加規(guī)范化、精細化、精準化，以微網(wǎng)格為標點，織密織牢基層治理“一張網(wǎng)”。

畫好“兩條線”，雙線協(xié)同強治理。陸渡街道推行“線上網(wǎng)格+線下網(wǎng)格”網(wǎng)格化基層治理模式。線上按照社區(qū)網(wǎng)格劃分建立網(wǎng)格微信工作群、網(wǎng)格協(xié)商群、網(wǎng)格共治群，線下采取“混編”組隊形式，社區(qū)書記擔任網(wǎng)格長，在配齊42名專職網(wǎng)格員的基礎上，整合黨員、退伍軍人、熱心村民、物業(yè)等多方面力量配足海棠先鋒微網(wǎng)格員。以網(wǎng)格為載體，統(tǒng)籌各級網(wǎng)格力量，廣泛喜迎群眾入網(wǎng)，確保轄區(qū)常住人口、流動人口應入盡入。

念好“三字訣”，網(wǎng)格鐵軍塑形象。陸渡街道堅持“精、育、管”并重，狠抓網(wǎng)格員隊伍建設。念好“精”字訣，選優(yōu)配強網(wǎng)格隊伍，微網(wǎng)格員隊伍，陸渡街道現(xiàn)有網(wǎng)格長11名，網(wǎng)格員47名，微網(wǎng)格聯(lián)絡員393名，定崗定責，形成網(wǎng)格隊伍常態(tài)化建設管理機制。念好“育”字訣，開展“菜單式+案例式”網(wǎng)格員業(yè)務培訓，提升網(wǎng)格員隊伍素質能力，網(wǎng)格員全部通過崗位培訓和業(yè)務培訓到崗到位開展工作，確保任務交辦一聲到底,群眾遇事有求必應。念好“管”字訣，科學制定考評辦法，建立“日常+年終”考核機制，突出日?？记?、工作績效等重點指標考核打分，在規(guī)范網(wǎng)格員隊伍建設的同時，提升網(wǎng)格員歸屬感。

下好“四步棋”，協(xié)同發(fā)力提效能。凝聚合力，下好多元參與“聯(lián)動棋”。以村社區(qū)為基礎單位，陸渡街道建立“五大網(wǎng)格”工作機制，今年以來共處置問題2892個。踐行文明實踐，下好志愿服務“引導棋”。將為民服務作為網(wǎng)格工作的落腳點，成立“心中有渡”網(wǎng)格巾幗服務隊和“一陸向前”網(wǎng)格應急救援先鋒隊，在抗擊自然災害、文明城市創(chuàng)建、安全隱患排查工作中發(fā)揮重要作用，確保群眾生命財產(chǎn)安全。加強網(wǎng)格實戰(zhàn)，下好矛盾糾紛“先手棋”。網(wǎng)格員利用人熟地熟情況熟的優(yōu)勢，使各類矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。突出政治引領，下好網(wǎng)格管理“鑄魂棋”。堅持黨建帶團建，團建促黨建，成立陸渡街道集成指揮中心團支部，有效推動團組織在網(wǎng)格中建立、需求在網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)、資源在網(wǎng)格中整合、問題在網(wǎng)格中解決。