2023年7月是第二屆“全國個體工商戶服務(wù)月”。國家稅務(wù)總局江蘇省淮安市清江浦區(qū)稅務(wù)局結(jié)合2023年便民辦稅春風(fēng)行動和助力小微市場主體發(fā)展“春雨潤苗”專項行動，圍繞個體工商戶開展針對性稅費服務(wù)，提信心促發(fā)展，強底氣，進一步釋放市場主體活力。

政策入戶，拓寬宣傳“覆蓋面”

(相關(guān)資料圖)

7月26日，清江浦區(qū)稅務(wù)局以“落實稅惠政策 助力健康發(fā)展”為主題，開展“個體工商戶服務(wù)月”線下活動，通過在淮安萬達廣場中庭設(shè)立個體戶稅收優(yōu)惠政策咨詢臺、發(fā)放政策宣傳材料、入戶走訪面對面政策講解稅收優(yōu)惠政策，聚焦個體工商戶發(fā)展中的困難和訴求，為個體工商戶提供及時高效的服務(wù)。

淮安市洪澤老魚館是淮安市清江浦區(qū)一家老牌餐飲店?！霸诙悇?wù)部門的輔導(dǎo)下，我們享受了個體戶稅收減免政策，極大地緩解了這兩年因為疫情帶來的經(jīng)濟壓力，為我們個體工商戶的發(fā)展增添了動力。”負責(zé)人曹斌介紹說。

為進一步拓寬政策宣傳的廣度，清江浦區(qū)稅務(wù)局聚焦個體工商戶集中分布的商圈、街道，講解增值稅減免政策、個人所得稅減半、員工社保繳納、“個轉(zhuǎn)企”等方面的法律法規(guī)及最新的扶持減免政策，使政策推送更精準(zhǔn)，服務(wù)更便民。

征納互動，拓展服務(wù)“新媒介”

清江浦區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮利用“淮稅通”稅企征納溝通平臺互動優(yōu)勢和納稅人學(xué)堂“云端”培訓(xùn)功能，對個體工商戶在增值稅和個人所得稅兩方面稅收優(yōu)惠政策、辦稅流程、電子稅務(wù)局網(wǎng)上操作等方面開展針對性專項輔導(dǎo)，確保個體工商戶知流程、能申報、會操作，最大限度釋放政策紅利。

“我們切實感受到智慧稅務(wù)帶來的便利，現(xiàn)在有問題還可以直接通過‘難事碼上說’掃碼留言，立馬就會有人解決問題，真的要點贊！”清江浦區(qū)美天三餐餐飲店負責(zé)人張俊高興地說。

據(jù)了解，“淮稅通”非接觸式辦稅已激活用戶23261戶，2023年度服務(wù)納稅人3萬戶次，推送各類消息上萬條，真正做到了為納稅人問需求辦實事，切實提升了辦稅繳費服務(wù)質(zhì)效。

服務(wù)上門，提升落實“精準(zhǔn)度”

“我們采取上門走訪、現(xiàn)場輔導(dǎo)等方式，深入了解個體工商戶經(jīng)營情況、宣講政策，為納稅人提供精細化、全周期、便捷式涉稅服務(wù)，幫助納稅人解決急難愁盼的問題?！鼻褰謪^(qū)稅務(wù)局納稅服務(wù)股負責(zé)人薛海娟說。

個體工商戶服務(wù)月期間，清江浦區(qū)稅務(wù)干部走訪商戶送“稅費政策禮包”上門，解答涉稅難題，深化稅收優(yōu)惠政策精準(zhǔn)輔導(dǎo)，按照屬地原則實行“網(wǎng)格化”服務(wù)，由“網(wǎng)格員”擔(dān)任稅企溝通聯(lián)絡(luò)員；在認真分析個體工商戶的行業(yè)特點和發(fā)展需求后，有針對性地開展上門輔導(dǎo)，為個體戶發(fā)展賦能加力。

下一步，國家稅務(wù)總局淮安市清江浦區(qū)稅務(wù)局將以“個體工商戶服務(wù)月”活動為契機，充分釋放個體戶稅費優(yōu)惠政策紅利，不斷為個體工商戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用心用情助力個體工商戶健康發(fā)展，為清江浦經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供“市場”動力。（錢嚴）