住房是民生之要。為滿足更多家庭對(duì)住房財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障的需求，探索住房安全新機(jī)制，推動(dòng)家財(cái)險(xiǎn)創(chuàng)新和升級(jí)，提升人民群眾幸福感、安全感，8月17日，由紫金保險(xiǎn)、國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)、大地財(cái)險(xiǎn)、陽光財(cái)險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)、太平財(cái)險(xiǎn)、中銀保險(xiǎn)、安誠(chéng)財(cái)險(xiǎn)八大保險(xiǎn)公司聯(lián)合推廣，飛鳥魚科技提供全程服務(wù)支持的2023南京市新型家財(cái)險(xiǎn)發(fā)展論壇暨“金陵好房保”上線發(fā)布會(huì)在南京舉辦。

紫金保險(xiǎn)副總裁沈發(fā)鴻、飛鳥魚保險(xiǎn)科技總經(jīng)理張璞、中國(guó)災(zāi)害防御協(xié)會(huì)-災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)保障分會(huì)秘書長(zhǎng)周文杰、南京大學(xué)金融與保險(xiǎn)學(xué)系楊波教授、南京市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)苗永強(qiáng)、瑞士再保險(xiǎn)創(chuàng)新解決方案事業(yè)部中國(guó)區(qū)產(chǎn)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人王君博、聯(lián)合推廣體多家機(jī)構(gòu)代表以及萬科物業(yè)、金地物業(yè)等多家物企代表出席，開展交流。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（紫金保險(xiǎn)供圖）

【資料圖】

據(jù)悉，新發(fā)布的城市維修服務(wù)型家財(cái)險(xiǎn)——“金陵好房?！遍_創(chuàng)性地整合了房屋全生命周期的維修需求與各類高發(fā)風(fēng)險(xiǎn)意外保障，針對(duì)不同家庭需求，大到火災(zāi)爆炸、臺(tái)風(fēng)漏水等住房巨災(zāi)，小到管道疏通、五金安裝等近100項(xiàng)維修服務(wù)，均可納入保障范圍之內(nèi)。能賠能修、線上投保、一站式理賠，全力保障家庭財(cái)產(chǎn)安全，守護(hù)金陵百姓安居夢(mèng)。

多方匯聚

探索住房領(lǐng)域保險(xiǎn)新思路

發(fā)布會(huì)當(dāng)天，多位專家領(lǐng)導(dǎo)圍繞家財(cái)險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀、問題及未來發(fā)展，就如何構(gòu)建住房新機(jī)制、創(chuàng)新產(chǎn)品和升級(jí)服務(wù)，如何進(jìn)行家財(cái)險(xiǎn)服務(wù)的信息化等問題進(jìn)行了深入探討。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（紫金保險(xiǎn)供圖）

瑞士再保險(xiǎn)創(chuàng)新解決方案事業(yè)部中國(guó)區(qū)產(chǎn)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人王君博的演講主題為“服務(wù)與科技賦能中國(guó)住房保險(xiǎn)”。他對(duì)比國(guó)內(nèi)外住房保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀，分析我國(guó)住房保險(xiǎn)應(yīng)積極探索社區(qū)+家財(cái)險(xiǎn)模式，結(jié)合維修服務(wù)、智能家居，更好地融入物業(yè)社區(qū)生態(tài)，從而幫助市民做好房屋居住風(fēng)險(xiǎn)減量工作。

南京大學(xué)金融與保險(xiǎn)學(xué)系楊波教授作了“我國(guó)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)發(fā)展探析”為主題的演講，從家財(cái)險(xiǎn)發(fā)展的意義出發(fā)，總結(jié)了家財(cái)險(xiǎn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要契合有效風(fēng)險(xiǎn)需求，科技解決發(fā)展痛點(diǎn)，構(gòu)建共贏持久的商業(yè)生態(tài)體系等發(fā)展方向。

中國(guó)災(zāi)害防御協(xié)會(huì)-災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)保障分會(huì)秘書長(zhǎng)周文杰認(rèn)為，房屋老化是必然趨勢(shì)，“金陵好房?！辈粌H與政策導(dǎo)向不謀而合，也滿足防災(zāi)減損、風(fēng)險(xiǎn)分散上的需求，可以說是基層應(yīng)急安全與保險(xiǎn)融合典范之作。

“房屋老化維修、社區(qū)安全治理、保險(xiǎn)公司代理人服務(wù)深耕，構(gòu)成了新家財(cái)險(xiǎn)長(zhǎng)期發(fā)展的三要素?！憋w鳥魚保險(xiǎn)科技總精算師尚磊表示，飛鳥魚作為保險(xiǎn)科技公司，致力于通過引入社區(qū)化維修、風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)和一站式服務(wù)平臺(tái)，為廣大業(yè)主提供“保險(xiǎn)+服務(wù)+科技”三位一體的住房風(fēng)險(xiǎn)解決方案。

活動(dòng)最后，紫金保險(xiǎn)南京分公司副總經(jīng)理陳躍飛就“金陵好房?！碑a(chǎn)品做了詳細(xì)介紹。他說，“金陵好房?！笔腔诜课輰?shí)際居住痛點(diǎn)精心研發(fā)，通過對(duì)全國(guó)41個(gè)城市數(shù)百萬套社區(qū)房屋進(jìn)行實(shí)踐驗(yàn)證，強(qiáng)大的供應(yīng)鏈家修平臺(tái)、經(jīng)驗(yàn)豐富的維修工程師，可為不同居住周期的小區(qū)業(yè)主提供省心高效的服務(wù)。未來，“金陵好房保”還將繼續(xù)開發(fā)更多元的產(chǎn)品矩陣，以更豐富的服務(wù)打造居住空間風(fēng)險(xiǎn)減量的“南京樣本”。

科技賦能

激發(fā)行業(yè)發(fā)展新動(dòng)能

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)城鎮(zhèn)居民家庭用戶戶均總資產(chǎn)371.9萬元，以實(shí)物資產(chǎn)為主，其中住房占比近七成。在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，家庭財(cái)產(chǎn)的投保率平均在70%以上，而我國(guó)家財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在財(cái)險(xiǎn)行業(yè)總保費(fèi)中的占比不到1%。另一方面，隨著中國(guó)住房市場(chǎng)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展期、居民對(duì)于居住安全的關(guān)注上升，以及各個(gè)險(xiǎn)企對(duì)于非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的挖掘，家財(cái)險(xiǎn)正在成為千億級(jí)的藍(lán)海市場(chǎng)，市場(chǎng)潛力巨大。

據(jù)瑞士再保險(xiǎn)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，處理問題周期太長(zhǎng)、手續(xù)復(fù)雜、責(zé)任方相互推卸是居民居住過程中面臨的主要困難。借助保險(xiǎn)科技，居住服務(wù)由此“插上了數(shù)字化翅膀”，服務(wù)體驗(yàn)差、理賠環(huán)節(jié)的諸多問題都能迎刃而解。

以最新上線的“金陵好房?！睘槔?，產(chǎn)品以數(shù)字新技術(shù)為支撐，從居民需求端發(fā)力，通過保險(xiǎn)科技，不僅可實(shí)現(xiàn)投保-報(bào)修-理賠等全流程在線，業(yè)主一鍵呼叫，維修師傅半小時(shí)響應(yīng)。同時(shí)，智能調(diào)度中心還可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)進(jìn)程，讓業(yè)主放心修、放心保，大幅提升用戶體驗(yàn)。

金融為民

“小眾保險(xiǎn)”迎來新未來

保險(xiǎn)行業(yè)持續(xù)踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念。當(dāng)前，家財(cái)險(xiǎn)作為“小眾保險(xiǎn)”，已成為參與和服務(wù)城市及社會(huì)治理不可忽視的組成部分，也是保障萬家燈火、服務(wù)民生的重要力量。針對(duì)居民房屋居住痛點(diǎn)，構(gòu)建住房安全保險(xiǎn)制度，守護(hù)人民美好生活，是民心所向，大勢(shì)所趨。

2022年3月，保險(xiǎn)相關(guān)部門發(fā)文促進(jìn)家財(cái)險(xiǎn)的普及，增強(qiáng)新市民家庭抵御財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)能力。在政策利好和各地監(jiān)管機(jī)構(gòu)、多方險(xiǎn)企的共同推動(dòng)下，多個(gè)城市紛紛推出新型家財(cái)險(xiǎn)，行業(yè)開始展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

一組數(shù)據(jù)可以佐證：2022年行業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入1.27萬億元，同比增長(zhǎng)8.92%，其中，家財(cái)險(xiǎn)全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入164億元，同比增長(zhǎng)67.22%，是保費(fèi)中增速最快的險(xiǎn)種。

顯然，隨著居民對(duì)住房風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)的加強(qiáng)，政策的持續(xù)落地，保險(xiǎn)公司聯(lián)動(dòng)保險(xiǎn)科技企業(yè)搭建技術(shù)平臺(tái)，在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)等多重力量的共同推動(dòng)下，家財(cái)險(xiǎn)的可持續(xù)發(fā)展值得期待，也必將在社會(huì)治理中有更大作為。

目前，“金陵好房?！惫灿惺孢m款、無憂款和尊享款三種產(chǎn)品，保費(fèi)分別為每年199元、425元、639元。8月17日起，南京主城六區(qū)玄武區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)及江寧區(qū)30年以下的房屋均可通過“金陵好房?！惫俜焦娞?hào)實(shí)現(xiàn)在線投保。