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“王大爺，我到現(xiàn)場去了，了解到解放路大橋本周已完成橋面澆筑，九月份就可以通行了，這下您接寶寶放學就更快捷了！”近日，江蘇省鹽城市亭湖區(qū)人大代表聶一如來到文峰街道解放橋社區(qū)，為轄區(qū)王大爺帶來了一個好消息。解放橋社區(qū)是聶一如的履職“網(wǎng)格”，在人大代表亮數(shù)字身份過程中接到王大爺反映的情況后，當即了解現(xiàn)場情況，掌握一手信息并迅速告知當事人。這是亭湖區(qū)人大常委會通過人大代表“亮數(shù)字身份”促進全過程人民民主的生動實踐在該區(qū)落細落實的一個縮影。

聽民意解難題（通訊員供圖）

在區(qū)人大常委會的推動下，各鎮(zhèn)、街道人大結(jié)合自身實際，主動創(chuàng)新“亮身份”模式。在東亭湖街道，代表們將身份亮在了代表聯(lián)絡站，365天接待群眾不打烊；在鹽東鎮(zhèn)，代表們將身份亮在了工廠企業(yè)，隨時隨地可聯(lián)系；在黃尖鎮(zhèn)，代表們將身份亮在了村口醒目位置，在家長里短中傾聽民聲，打通了聯(lián)系服務群眾的“最后一公里”，實現(xiàn)民意的暢通直達和民主的可感可觸。

今年以來，鹽城市亭湖區(qū)人大常委會以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題，以發(fā)展全過程人民民主為抓手，把握工作重點、提升履職實效，全面激發(fā)人大監(jiān)督履職活力，推動人大事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。合理規(guī)劃、建設、提升22個人大代表之家、115個人大代表聯(lián)絡站、46個人大代表聯(lián)系點，實現(xiàn)代表聯(lián)系群眾“所有選區(qū)全覆蓋、收集民意全方位、服務群眾全天候”。有效落實“主任接待日”“統(tǒng)一接待選民日”制度，讓群眾“見到想見的人、說出想說的話、辦成想辦的事”。分批次安排區(qū)人大代表走進選區(qū)，開展向選民述職活動，“零距離”傾聽群眾的意見，推動解決民生熱點難點問題200余件。

豐富代表為民履職活動。扎實開展“牢記囑托、感恩奮進”學習實踐活動和“聚焦發(fā)展高質(zhì)量、勇當五個排頭兵”主題實踐活動。細化落實11個系列26項行動，做到月月有主題、季度有通報、年度有評比，深入挖掘和培塑人民群眾信賴的先進和標桿，聚焦人民群眾關(guān)心關(guān)注的養(yǎng)老托育、中小學教育、社會救助、環(huán)境保護、城市管理等民生熱點問題及民生實事項目等議題，聽取審議專項報告，開展執(zhí)法檢查、視察調(diào)研、專題詢問、審議意見整改反饋和滿意度測評，著力打好監(jiān)督“組合拳”，推動監(jiān)督成果普惠于民。

會辦民生議題（通訊員供圖）

增強代表建議辦理實效。堅持“十步工作法”，推行代表建議“二次辦理”“集體評價”，推動代表建議“內(nèi)容高質(zhì)量、辦理高質(zhì)量”。完善代表建議督辦機制，領(lǐng)導牽頭領(lǐng)辦、主協(xié)辦單位具體落實、相關(guān)委辦分工督辦、人大代表全程監(jiān)督，對193件代表議案、建議進行分類分線、掛鉤督辦，實現(xiàn)了代表議案建議辦理“答復”“落實”雙滿意。（楊騰 劉濤）