今年以來(lái)，寧德石油改變直分銷(xiāo)策略，瞄準(zhǔn)縣域市場(chǎng)，對(duì)準(zhǔn)客戶需求，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)銷(xiāo)增量成效顯著。截至11月上旬，該公司成品油直分銷(xiāo)業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)考核位居福建全省前列。

瞄準(zhǔn)縣域市場(chǎng)，深挖潛力。由于市政重大工程受到疫情及資金問(wèn)題影響，導(dǎo)致用油需求減少。該公司瞄準(zhǔn)7個(gè)縣轄區(qū)的市場(chǎng)潛力，以中小工程、礦山、物流客戶等客戶為突破口，把上門(mén)走訪、電話回訪、微信維護(hù)作為提升客戶開(kāi)發(fā)成功率的重要手段，緊盯客戶用油量，油品需求每噸必爭(zhēng)，積少成多，做大縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)銷(xiāo)量和客戶群體。截至11月，該公司新開(kāi)發(fā)縣域客戶74個(gè)，新增銷(xiāo)量1.5萬(wàn)噸。

對(duì)準(zhǔn)客戶需求，前移服務(wù)獲好評(píng)。為了應(yīng)對(duì)成品油市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，該公司加強(qiáng)與客戶日常溝通，精準(zhǔn)把握客戶需求、季節(jié)變化、政策調(diào)整等，前移服務(wù)，幫助客戶培訓(xùn)油品管理員，在油品質(zhì)量檢驗(yàn)、油罐水高檢測(cè)等方面，提高他們的管理水平和安全技能。同時(shí)，邀請(qǐng)客戶參加中國(guó)石化公眾開(kāi)放日，讓客戶了解中國(guó)石化的油品數(shù)質(zhì)量管理和中國(guó)石化的企業(yè)文化，增進(jìn)交流，加深合作，獲得了客戶高度好評(píng)。

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)量增效。該公司組建團(tuán)隊(duì)，結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、銷(xiāo)售人員、客戶、網(wǎng)絡(luò)信息等多渠道收集核實(shí)市場(chǎng)信息，通過(guò)每天銷(xiāo)售小組討論、定期經(jīng)營(yíng)會(huì)議等形式，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)分析精準(zhǔn)預(yù)判，量?jī)r(jià)平衡，不同時(shí)期靈活制定不同的營(yíng)銷(xiāo)政策，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，提高客戶開(kāi)發(fā)成功率，有效實(shí)現(xiàn)了淡季不淡、旺季更旺的目標(biāo)。(曾鐘清)

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