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走進安徽麗偉紡織科技有限公司生產(chǎn)車間，數(shù)百臺紡織機高速運轉(zhuǎn)，機器轟鳴聲不絕于耳，工人們爭分奪秒地趕訂單，一片繁忙?？粗矍凹t火的生產(chǎn)場面，企業(yè)負責人周炳榮感慨道，沒有政府貼心高效的幫扶，不可能有企業(yè)如今蒸蒸日上的好勢頭。

安徽麗偉紡織科技有限公司是五河縣重點招商引資項目，于去年2月設備進場，就在設備進行安裝調(diào)試的時候，碰上了難題?！吧a(chǎn)設備中的定型機需要使用蒸汽，沒有蒸汽，無法生產(chǎn)。”周炳榮說。

企業(yè)的難題就是政府的課題。接到企業(yè)訴求后，五河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會積極協(xié)調(diào)解決企業(yè)供熱管網(wǎng)施工問題。項目首席服務官立即對接上海電氣(五河)生物質(zhì)熱電有限公司，并安排網(wǎng)格員深入企業(yè)，配合施工方勘探現(xiàn)場，出具設計方案。同時對接縣自然資源和規(guī)劃局、土地收儲中心等單位，由縣自然資源和規(guī)劃局核實確定最終管網(wǎng)鋪設路線，土地收儲中心對鋪設供熱管網(wǎng)線路上占用的土地進行收儲。僅兩個月的時間，一條長約3500米的蒸汽管道順利完工，企業(yè)得以順利投產(chǎn)?！皝砦搴油顿Y，不會錯。”如今，周炳榮越發(fā)佩服自己當初的投資眼光。

營商環(huán)境“水清岸綠”，企業(yè)發(fā)展“如魚得水”。近年來，五河縣千方百計為企業(yè)排憂解難，保障項目建設全程“無憂”，以一流的營商環(huán)境推動項目招得來、留得住、發(fā)展得好。2022年，在全市各季度營商環(huán)境縣區(qū)綜合考核中，該縣排名均處于靠前位次。在四季度參與考核的17項重點領域指標中有6項位列全市第一，企業(yè)訴求辦理也位居前列。

“我們組織152名科級干部與305家‘四上’企業(yè)和18項重點建設項目結(jié)‘親戚’，建立全員、全程、全面的幫辦服務機制，實現(xiàn)‘一對一’幫扶包保全覆蓋。對入企走訪收集到的訴求，要求包保單位能現(xiàn)場解決的立即解決，不能立即解決的要及時報縣營商辦匯總后按程序進行交辦，有關單位明確專人負責訴求辦理，及時向企業(yè)和營商辦回復辦理結(jié)果，形成辦理閉環(huán)程序?！蔽搴涌h營商辦負責人邱鑫告訴記者，全員、全程、全面的幫辦服務機制進一步強化項目推進和全程幫辦的服務意識。企業(yè)服務工作高效運轉(zhuǎn)，企業(yè)反映問題渠道通暢，手續(xù)辦理、解決問題效率明顯提高。

“全員、全程、全面的幫辦服務機制在企業(yè)入駐、技改創(chuàng)新、人力資源、金融支持、水電氣路、轉(zhuǎn)型升級等方面給予全方位扶持，對簽約的大項目、行業(yè)龍頭企業(yè)項目等實行‘一企一策’‘專人專辦’制度，簡化辦事程序，提高工作效率，及時協(xié)調(diào)解決項目推進過程中遇到的問題?！蔽搴诱猩毯蛨@區(qū)發(fā)展中心主任朱儒林說。

2022年，五河縣收辦企業(yè)訴求1094項，均得到有效解決。其中，解決企業(yè)用工3200余人，幫助企業(yè)申報公租房93套，幫助企業(yè)職工子女解決就學121人，幫助鋒偉環(huán)保、榮旺紡織、凱鵬紡織等85家企業(yè)貸款達6.21億元，幫助凱尼特、自行車產(chǎn)業(yè)園等16家企業(yè)兌現(xiàn)政策1966.88余萬元。

“我們將深入學習貫徹省、市‘新春第一會’精神，持續(xù)深化‘一改兩為’全面提升工作效能，秉承‘將心比心’的態(tài)度，強化‘辦就辦好’的力度，扎實抓好為企服務工作，助推更多的企業(yè)做大做強?！鼻聆握f。