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“四有”服務 審批提速
發(fā)布日期: 2023-07-27 16:49:38 來源: 蚌埠新聞網(wǎng)


(相關資料圖)

懷遠縣進一步深化“放管服”改革,按照“四有”(有求必應、有問必答、有難必幫、有訴必解)標準提供幫辦代辦服務,推動工程建設項目審批提速增效,今年以來,共為25個項目提供幫辦代辦服務事項89件,壓縮承諾時限13個工作日,大幅提高企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度。

組建“四有”綜合窗口幫辦代辦隊伍。該縣對縣政務服務中心三樓工程建設項目審批大廳區(qū)進行升級改造,設立“四有”綜合服務窗口,抽調(diào)4名能力強,業(yè)務精工作人員的充實到幫辦代辦服務專窗,對工程建設項目按照“提前介入、精準對接、公開高效、免費服務”的幫辦代辦機制,為建設單位提供專人+幫辦+陪辦”的“一站式”服務。

推行一企一策個性化服務。從項目立項到不動產(chǎn)權登記,幫辦代辦工作人員為項目“量身定制”工程建設項目報批事項,提供“訂單式”服務。讓企業(yè)對“要辦什么事、事情怎么辦、材料備什么、表單如何填”都能了然于胸,制訂出適合項目、效率最高、路徑最優(yōu)的審批流程,減少建設單位往返跑路。

建立幫辦代辦臺,倒排審批計劃。通過周會商會議,加強各審批部門內(nèi)部協(xié)作,協(xié)調(diào)推進項目代辦進度,動態(tài)跟蹤收集項目進展,督促項目重要節(jié)點審批手續(xù)按時辦理,協(xié)調(diào)化解項目審批過程中的問題難點,為重點項目構建行政審批綠色通道,實現(xiàn)工程建設項目“全生命周期”管理。(胡禮瑩)

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