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蚌山區(qū)以群眾需求為導(dǎo)向，創(chuàng)新方式方法，探索推出“益暖蚌山·道德實(shí)踐行”線上志愿服務(wù)平臺(tái)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代志愿服務(wù)新陣地，搭建起了新時(shí)代文明實(shí)踐與群眾生產(chǎn)生活融會(huì)貫通的橋梁，不斷弘揚(yáng)文明新風(fēng)尚，讓群眾感受到實(shí)實(shí)在在的溫暖，把黨的關(guān)懷送到百姓心田。

“巧心”搭建文明實(shí)踐服務(wù)平臺(tái)。為運(yùn)用好“互聯(lián)網(wǎng)+”方式，動(dòng)員和激勵(lì)各鄉(xiāng)街、村（社區(qū)）及廣大群眾積極投身新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)中來，2019年12月5日，“益暖蚌山·道德實(shí)踐行”線上志愿服務(wù)平臺(tái)正式上線運(yùn)行。平臺(tái)包含需求收集、項(xiàng)目發(fā)布、團(tuán)隊(duì)報(bào)名、信息展示等板塊，打造文明實(shí)踐信息互通共享的平臺(tái)。群眾可通過平臺(tái)向新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）提交服務(wù)需求，社區(qū)網(wǎng)格員也通過定期上門走訪、發(fā)放征集表等方式廣泛征求民意，實(shí)現(xiàn)群眾需求從“線下收集”到“線上響應(yīng)”，服務(wù)內(nèi)容從“單向滿足”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半p向互動(dòng)”；各志愿服務(wù)隊(duì)通過平臺(tái)接單，并按要求開展活動(dòng)和發(fā)布活動(dòng)信息?！耙媾錾健さ赖聦?shí)踐行”平臺(tái)發(fā)揮信息化、智能化作用，為文明實(shí)踐活動(dòng)的高效開展和高頻傳播提供重要載體。

“精心”策劃文明實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)。依托“益暖蚌山·道德實(shí)踐行”平臺(tái)，按照“線上+線下”聯(lián)動(dòng)、“新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）+志愿服務(wù)組織”聯(lián)合、“志愿者+群眾”聯(lián)通的方式常態(tài)化開展志愿服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)前期收集信息，進(jìn)行匯總、分類、整合，每月第一周通過線上平臺(tái)發(fā)布志愿服務(wù)項(xiàng)目，并廣泛招募志愿服務(wù)隊(duì)伍積極參與；第二周集中開展“益暖蚌山·道德實(shí)踐日”志愿服務(wù)活動(dòng)；活動(dòng)結(jié)束后，各志愿服務(wù)隊(duì)及時(shí)認(rèn)證志愿者服務(wù)時(shí)長，并把活動(dòng)信息和圖片上傳到平臺(tái)進(jìn)行展示。依托平臺(tái)，量身打造特色鮮明的志愿服務(wù)項(xiàng)目，既縮短活動(dòng)組織時(shí)間，又提高活動(dòng)實(shí)效，讓志愿服務(wù)更貼心、更合群眾“胃口”。同時(shí)，還可以全方位展現(xiàn)文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)風(fēng)采，讓群眾可以參與、能夠看見，在潛移默化中入腦入心、日用而不覺，做群眾的“引領(lǐng)人”。

“匠心”打造文明實(shí)踐服務(wù)品牌。為不斷踐行為民理念，堅(jiān)持群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里，發(fā)揮“益暖蚌山·道德實(shí)踐行”平臺(tái)作用，全區(qū)線上線下同頻共振，精準(zhǔn)精心服務(wù)群眾，結(jié)合“我們的節(jié)日”“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)日”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，精心開展愛國主義教育、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、文明勸導(dǎo)、關(guān)愛未成年人等主題志愿服務(wù)項(xiàng)目。截至目前，開展了“讓單車‘回家’”、“同舟抗‘疫’”、“按下家園‘美顏鍵’”、“以愛之名·陪你成長”、“‘七個(gè)一’不文明實(shí)踐勸導(dǎo)”、“關(guān)注消防·生命至上”等30余場(chǎng)專題志愿服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)報(bào)名志愿隊(duì)伍360余支，參與志愿者近6000余人。一場(chǎng)場(chǎng)接地氣、冒熱氣、有人氣的文明實(shí)踐活動(dòng)，如春風(fēng)化雨般滋潤著廣大群眾的心田，“益暖蚌山·道德實(shí)踐行”志愿服務(wù)品牌深入人心，推動(dòng)志愿服務(wù)工作走深走實(shí)。（記者 李旭）